Skupka-prestizh.ru

Документы и юриспруденция
10 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Написать жалобу главе газпрома

Куда жаловаться на Газпром межрегионгаз?

Много лет проживаю не по месту прописки. Прописаны в квартире двое-я и моя мама-пенсионерка. Всегда ей приходили квитанции из расчета 2 проживающих. Месяц назад обратились к ним с просьбой перерасчета газа за последние полгода и просьбой начислять за 1 проживающего. Приложили справку из ТСЖ, где я фактически проживаю, о составе семьи и фактическом моем проживании. Реакции от Газпром межрегионгаза не последовало. Квитанция пришла опять на 2 чел. Куда писать жалобу — в прокуратуру или Роспотребнадзор?

В Межрегионгаз Газпром.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, читайте ниже какие есть ограничения при проведении перерасчета

VIII. Порядок перерасчета размера платы

за отдельные виды коммунальных услуг за период временного

отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении,

не оборудованном индивидуальным и (или) общим

(квартирным) прибором учета

86. При временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном настоящими Правилами порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу, за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами «д» и «е» пункта 4 настоящих Правил.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном настоящими Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями пункта 81 (13) настоящих Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчет не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

(п. 86 в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

87. Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.

88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.

89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.

90. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится пропорционально количеству дней периода временного отсутствия потребителя, которое определяется исходя из количества полных календарных дней его отсутствия, не включая день выбытия из жилого помещения и день прибытия в жилое помещение.

91. Перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

В случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребителя перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за указанный в заявлении период временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев. Если по истечении 6 месяцев, за которые исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги, период временного отсутствия потребителя продолжается и потребитель подал заявление о перерасчете за последующие расчетные периоды в связи с продлением периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем за период, указанный в заявлении о продлении периода временного отсутствия потребителя, но не более чем за 6 месяцев, следующих за периодом, за который исполнителем произведен перерасчет размера платы за коммунальные услуги.

Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с настоящими Правилами и вправе применить предусмотренные частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации последствия несвоевременного и (или) неполного внесения платы за коммунальные услуги.

В случае подачи заявления о перерасчете в течение 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя исполнитель осуществляет перерасчет размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия, подтвержденный представленными документами, с учетом платежей, ранее начисленных исполнителем потребителю за период перерасчета.

92. В заявлении о перерасчете указываются фамилия, имя и отчество каждого временно отсутствующего потребителя, день начала и окончания периода его временного отсутствия в жилом помещении.

К заявлению о перерасчете должны прилагаться документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, а также акт обследования на предмет установления отсутствия технической возможности установки индивидуального, общего (квартирного) приборов учета.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

При подаче заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия потребитель вправе указать в заявлении о перерасчете, что документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя, не могут быть предоставлены вместе с заявлением о перерасчете по описанным в нем причинам и будут предоставлены после возвращения потребителя. В этом случае потребитель в течение 30 дней после возвращения обязан представить исполнителю документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия.

93. В качестве документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, к заявлению о перерасчете могут прилагаться:

а) копия командировочного удостоверения или копия решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;

б) справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;

в) проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы);

г) счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;

д) документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством Российской Федерации случаях, или его заверенная копия;

е) справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающая начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной и пользование которым не осуществлялось;

ж) справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;

з) справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающая временное пребывание гражданина за пределами Российской Федерации, или заверенная копия документа, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации, содержащего отметки о пересечении государственной границы Российской Федерации при осуществлении выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию;

и) справка, выданная уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающая период временного пребывания гражданина на садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд;

(пп. «и» в ред. Постановления Правительства РФ от 21.12.2018 N 1622)

к) иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

94. Документы, указанные в пункте 93 настоящих Правил, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи. Документы должны быть составлены на русском языке. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть легализованы в установленном порядке и переведены на русский язык.

(в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

Предоставляемые потребителем копии документов, подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя, должны быть заверены лицами, выдавшими такие документы, или лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Потребитель вправе предоставить исполнителю одновременно оригинал и копию документа, подтверждающего продолжительность периода временного отсутствия потребителя. В этом случае в момент принятия документа от потребителя исполнитель обязан произвести сверку идентичности копии и оригинала предоставленного документа, сделать на копии документа отметку о соответствии подлинности копии документа оригиналу и вернуть оригинал такого документа потребителю.

95. Исполнитель вправе снимать копии с предъявляемых потребителем документов, проверять их подлинность, полноту и достоверность содержащихся в них сведений, в том числе путем направления официальных запросов в выдавшие их органы и организации.

96. В случае если на период временного отсутствия потребителя исполнителем по обращению потребителя было произведено отключение и опломбирование запорной арматуры, отделяющей внутриквартирное оборудование в жилом помещении потребителя от внутридомовых инженерных систем, и после возвращения потребителя исполнителем в ходе проведенной им проверки был установлен факт сохранности установленных пломб по окончании периода временного отсутствия, то перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится без представления потребителем исполнителю документов, указанных в пункте 93 настоящих Правил.

97. Результаты перерасчета размера платы за коммунальные услуги отражаются:

а) в случае подачи заявления о перерасчете до начала периода временного отсутствия — в платежных документах, формируемых исполнителем в течение периода временного отсутствия потребителя в занимаемом жилом помещении;

б) в случае подачи заявления о перерасчете после окончания периода временного отсутствия — в очередном платежном документе.

Открытое письмо онлайн

Через этот сайт вы можете обратиться к любому человеку или компании публично, написав открытое письмо. Текст письма будет опубликован во всеобщий доступ, его сможет прочесть любой желающий.

  • Можно написать отзыв о человеке, отзыв о компании, благодарность, просьбу, жалобу и т.д.
  • В письме нужно указать ФИО адресата или название компании, добавить текст, прикрепить файлы.
  • Письма публикуются анонимно, однако вы можете опубликовать свое Имя и контакты.

Просьба Нурсултану Абишевичу Назарбаеву

Нурсултан Абишевич пишет Вам пенсионер из Красноярска . Дело в том что мне в России помощи ждать не от кого. Я знаю что Вы занимаетесь благотворительностью и прошу помогите мне пенсионеру материальной помощью. Пенсия у меня ничтожная всего 9600 рублей на жизнь просто не хватает . Если окажите помощь буду всю жизнь Вам благодарен. С уважением к Вам Виктор Петрович Воропаев из Красноярска

Просьба. * Миллионерам и миллиардерам

Мне 48 лет, 8 мес назад сделали операцию гистерэктомию, потом коронавирус, стала на биржу, предложений нет о работе, по профессии я медик, но самое главное, я стала реальным инвалидом, мне тяжело ходить, вставать, ноги и руки отекают, в общем нужен финансовый толчок для здоровья и дальнейшей жизни!

Трудная жизненная ситуация * Миллионерам и миллиардерам

Здравствуйте, меня зовут Галина, я оказалась в такой ситуации, что не могу выбраться из долговой ямы. Прошу здесь помощи, кто сколько сможет, долг составляет 80000 тысяч рублей.

Разрешение на выезд в Финляндию Голиковой Татьяне Алексеевне

Добрый день!
Уважаемая Татьяна Алексеевна. К Вам обращается пенсионер житель города Выборга ,лауреат премии Совета Министров СССР, удостоверение
№8084 от 8 августа 1980 года.
Убидительно прошу Вас дать разрешение на проезд в Финляндию, где находится мой дом, который необходимо подготовить к отопительному сезону,
отопителного оборудования и водоснабжения, а так же вытащить катер из воды и выполнить техобслуживание для нахождения в зимних условиях.
С уважением Николай Иванов.

Нужны срочно деньги на покупку дома Зеленскому Владимиру Александровичу

Здравствуйте я Татьяна жыву одна у меня четверо деток и мне некаму помочь прошу у вас помощи ножно на покупку дома 50 тысяч гр помогите пожалуйста. Жду вашего ответа Татьяна. Вот мои контакты 0966929757 и 0953303196 Татьяна.

Нужно жилье * Миллионерам и миллиардерам

молодая мама одна воспитываю сына я мать одиночка родных и близких кто могбы помочь нет осталась с ребенком на руках без средств к существованию Прошу помогите деньгами снять квартиру на первое время и ли комнату в общежитие.2202 2018 1672 2793.дай бог всем здоровья и благополучия.

Читать еще:  Сотрудник уже месяц не появляется на работе, как правильно его уволить

Долги в МФО * Миллионерам и миллиардерам

Здравствуйте Миллионеры и миллиордеры. Хочу попросить вас о помощи оплатить МФО. В связи с коронавирусом муж остался без роботы и мы набрались кредитов в МФО. Теперь не знаем как расчитаться. Муж пошел на другую работу но все деньги уходят на оплату процентов в МФО и просто долги. У нас двое деток 3 годика и до года. Очень прошу вас о помощи. Я больше не знаю куда обратится.
Если поможете, буду очень благодарна. Мне нужно окколо 100000.
5168 7422 3698 6885

Нужна финансовая помощь безвозмездно * Миллионерам и миллиардерам

Попал в ситуацию во время карантина взял кредит в мфо в надежде что все нормализуется, но карантин продлился пришлось взять ещё что бы погосить тот кредит, потом что бы продлить и так долговая яма, хочется от них избавиться что бы не получать постоянные звонки от коллекторов и просто вздохнуть. Я работаю но денег не хватает а проценты растут. Нужная сумма около 150000рублей мой email bauyr_kordai@mail.ru номер карты 5522 0433 6186 2087

Обращение Алишеру Бурхановичу Усманову

Уважаемый Алишер Усманов я вам обращаюсь потому что мне надо первоначальный взнос ипотечного кредита.У меня три сына живём маленькой с жил.площади 26.99 кв метр квартире хотим улучшит и увеличить жил.площад.Мне надо женить старшего сына из за этой проблемой он не может жениться.Я вас очень уважаю вы добрый человек помогаете всем кто нуждается в помощи.Просьба не отказать моей просьбе жду ответа. Вы моя последняя надежда.С приветом Айжамал Даулетова из города Ташкента.

помогите пожалуйста кто как может Всем добрым людям.

здраствуйте добрые люди я прошу помощи у всех кто не останеться равнодушным к моей семье и нашей сейчас нелегкой жизни я вдова которая потеряла мужа восемь лет назад в автокотострофе с тремя маленькими детьми на руках в 2012году после в 2014 году я попала под нож и чуть не осталась без ноги но хвала всевышнему он пощадил меня моим детям все эти годы я работала как могла скитаясь по квартирам потомучто своего увы у нас жилья нету к тому же мне от части помогала иногда моя мама итак я инвалид второй группы два года назад моя мама покинула этот бренный мир я же както старалась поднять своих.

Жалоба на Газпром газнадзор

 Жалоба в Газпром газнадзор – официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований.

Согласно статье 4 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» жалоба – просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.

Реагирование на письменную жалобу является обязательным.

Кроме того, рассмотрение жалобы должно проходить в полном соответствии с процедурами и сроками, установленными вышеназванным федеральным законом, и завершаться направлением письменного мотивированного ответа обратившемуся с жалобой гражданину или устранением причины жалобы.

  1. телефон организации: 8 (495) 430-87-93, 8 (495) 355-89-00, 8 (495) 355-98-18]
  2. адрес: Московская область Москва Новочерёмушкинская ул., 65, Россия
  3. факс: информация отсутствует
  4. email: информация отсутствует
  5. официальный сайт: информация отсутствует
  6. график работы: пн-пт 9:00–18:00
  7. координаты на карте: 55.664695 37.562443

Предлагаем наш образец жалобы, в котором мы постарались учесть все типовые ситуации. Вы можете исправлять и дополнять указанный образец — жалоба не имеет обязательной установленной формы.

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Москва +7 499 703-51-46
  • Санкт-Петербург +7 812 309-05-48
  • Горячая линия по РФ 8 800 511-75-69 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

Перед написанием и подачей жалобы в рекомендуем Вам:

  • получить бесплатную юридическую консультацию по вашим правам, что позволит сэкономить свое время;
  • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

И главное, помните, написать жалобу – это не потратить время в пустую, а воспользоваться правом и отстоять свои права или права своих близких на качественную жизнь, гарантированную Вам Конституцией.

Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  1. в комментариях;
  2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
  3. в форме внизу страницы.

Московская область Москва Новочерёмушкинская ул., 65, Россия

от Фамилия Имя Отчество (при наличии)
(адрес)

Газпром газнадзор

Я, Иванов Иван Иванович (укажите Ваши фамилию, имя и отчество — последнее при наличии, если событие произошло с вами, или фамилию, имя и отчество, того, с кем это случилось, в чьих интересах вы подаете жалобу), 25 марта 2020 года (укажите точную дату события) столкнулся со следующей проблемой, а именно (укажите конкретные факты) и обратился в Газпром газнадзор, далее указываем причину нашего обращения (это может быть получение услуги, какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.), так как именно данный орган (учреждение, должностное лицо), по моему мнению, может мне помочь в сложившейся ситуации.

Вместе с тем, в указанном органе (учреждении) со стороны сотрудников (персонала, начальника и т.д.) были предприняты следующие неправомерные действия (бездействие) в отношении меня (моего ребенка, иного близкого мне человека), а именно (выберите нужное, кроме того добавьте в свою жалобу подробное описание ситуации и приложите любые доступные вам доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей):

  • мне было отказано в оказании услуги (выдаче какого-либо документа, справки, разрешения и т.п.) по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа, например, «после выяснения того обстоятельства, что я обратился по месту временного пребывания, мне было отказано», или «в связи с тем, что сотрудник работает только в определенные часы» и т.п.);
  • мне была оказана некачественная услуга;
  • сотрудник протянул нарушил сроки и я не успел оформить документы в необходимый срок;
  • от меня требуют дополнительные документы (не предусмотренные законом или регламентом оказания услуги);
    сотрудник отказал мне в приеме документов;
  • сотрудник допустил халатность;
  • мне была неправильно представлена льгота (допущена ошибка в расчете пособия, выплаты, указаны неправильные реквизиты и т.д.);
  • после консультации в учреждении мой вопрос так и не решился (меня неправильно сориентировали в проблеме и указали на некомпетентный для обращения орган, или ввели в заблуждение относительно решения проблемы по месту обращения и т.д.);
  • пришлось понести чрезмерные финансовые затраты;
  • сотрудник грубо относился ко мне в процессе предоставления услуги, выяснения обстоятельств ситуации, в связи с которой я обратился.

В соответствии со статьей 2 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в государственные органы, органы местного самоуправления и их должностным лицам, в государственные и муниципальные учреждения и иные организации, на которые возложено осуществление публично значимых функций, и их должностным лицам.

На основании вышеизложенного прошу (выберите нужное):

Прием жалоб и бесплатная юридическая консультация сегодня! Звоните:

  • Москва +7 499 703-51-46
  • Санкт-Петербург +7 812 309-05-48
  • Горячая линия по РФ 8 800 511-75-69 (бесплатно)

Решите проблему сейчас — индивидуально составленная жалоба это ключ к успеху!

  • принять меры в отношении сотрудника (укажите фамилию, имя и отчество сотрудника) учреждения (органа)(название);
  • принять меры в отношении иного персонала учреждения;
  • возместить мне понесенные расходы;
  • исправить возникшую ситуацию (например, оказать услугу, в которой было отказано, выдать документы, назначить соц. выплату и т.д.).

Дата, личная подпись лица, подающего жалобу.

Здесь (при необходимости и наличии) перечислите все прилагаемые к жалобе доказательства в виде документов, фотографий, аудио-, видеозаписей

Каждая ситуация индивидуальна — не стесняйтесь задавать вопросы:

  1. в комментариях;
  2. в окне онлайн консультанта внизу страницы ↘️
  3. в форме внизу страницы.

Жалоба в ОНФ на поставщика газа Газпром

Уважаемый Владимир Владимирович!
Я, Щелкунов Петр Иванович, проживающий по адресу: Белгородская область, город Алексеевка, ул.Нижняя, 15 прошу Вас заострить внимание на моей проблеме, т.к. мой случай, судя по форумам интернета и решениям суда по территории РФ, далеко не идентичен.
В сентябре 2015 года, ко мне, с очередной проверкой показания счетчика газа, пришел представитель компанииООО«Газпром межрегионгаз Белгород». После снятия данных специалист удалился и появилсячерез определенное время, уже в составе комиссии, во главе с начальником ТУРГ г. Алексеевка Калашниковой В.И., с целью повторного снятия показаний с прибора.
Хочу заметить, что прибор, внешне полностью исправен, не имеет повреждений, заводская пломба не нарушена, галогеновая лента на счетчике не повреждена, «колесо» витков вращается равномерно; поверка выполнена на 8 лет (прошло только 5 лет).
После замера времени оборота колеса, данные специалисты Газпром, пришли к выводу, что данный прибор, наверное, неисправен и предложили снять счетчик для проверки его в стенах метрологической службы Алексеевки. Я попросил объяснений, почему исправный прибор необходимо перепроверять в данной службе, если причин для этого нет, да и производитель прибора дает 20 летнюю гарантию.Так как никаких инструкций по проведению данной методологии проверки, утвержденных федеральным законодательством, мне не было представлено, то я отказался от демонтажа счетчика газа.
КомпанияООО «Газпром межрегионгаз Белгород» подала на меня иск в суд, причем они в заявлении четко утверждали, что прибор неисправлен, поэтому мне насчитали 49075,08рублей за полугодовой период по максимальным показателям. Тем более это был летний период с апреля по октябрь м-ц2015г и за каждый м-ц мне насчитали 7500руб.,а также берут в расчет квадратуру как жилого дома так и подсобных помещений например гараж, флигель, которые вообще у меня не отапливаются круглый год. Оплата за газ мною производится ежемесячно, задолженности нет и никогда не было. А на сегодняшний день задолженность за газ в квитанции за январь м-ц 2016гв сумме 71823,81руб,хотя я продолжаю платить по счетчику.
На суде не было предоставлено также ни инструкций, свидетели путались в показаниях, подтвердили, что замер осуществлялся секундомером на телефоне, но судья, тем не менее вынес, не обоснованное на мой взгляд, решение, удержать с меня данную сумму.
Я, инвалид 3 группы, всю свою жизнь проработал честно, но такого «развода» я не видел никогда и платить такие деньги мне не из чего. Я спросил судью, что теперь любая служба, которой кажется, что прибор учета работает не совсем верно, может заставить снять счетчик для проверки, на что она ответила что может. Алексеевцы рассказывают, что уже не одну семью данная организация заставила заплатить суммы от 40т.р. до 130т.р. — согласитесь «попахивает» законным мошенничеством.
Естественно я подал жалобу на обжалование решения суда города Алексеевка и поэтому, очень прошу помочь мне добиться правды и уберечь в будущем моих земляков от подобного рода вымогательств со стороны монополистов-поставщиков услуг.
Считаюрешение незаконным и необоснованным по следующим основаниям:
-Суд согласился с истцом ООО «Газпром межрегионгаз Белгород», что счетчик газа, находящийся на территории Щелкунова П.И., неисправен, основываясь на неутвержденной никем методикой по определению исправности СГ по количеству вращения колеса счетчика за определенный период времени, хотя, вызванный инженер-метролог ООО «Газпром межрегионгаз Белгород» подтвердил, что данное колесо может замедлять вращение самопроизвольно или увеличивать его в зависимости от величины подаваемого давления газа в системе.
-Суд согласился принять за основу расчет потребления газа в разные отрезки времени, беря за основу мах значение КПД прибора 60%, но не учел срока работы газовой плиты, который равен 17 годам.
-Суд принял за основу расчета периода начисления по максимальным показателям период 6 месяцев, ссылаясь на ст.28 Постановления Правительства РФ от 21 июля 2008 г. N 549
«О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан», а не ст.59 часть» а» Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», где указывается на нашу ситуацию и ограничивается выплата 3х месячным периодом и по среднемесячным показателям потребления газа.
-Суд согласился с представителями истца, что замер вращения возможно замерять секундомером на сотовом телефоне (причем, не поверенным).
-Судья согласился в судебном заседании, что поставщик услуг газа может затребовать снять для «проверки» поверки любой счетчик у любого гражданина, если, вдруг, поставщику показалось, что прибор работает «как то не так», что по моему мнению, является выкачиванием денежных средств с населения, т.к. момент работы поставки газа без счетчика оплачивается по максимальным показателям.

Читать еще:  Какие права у ребенка инвалида в РФ

С уважением, Щелкунов Петр Иванович, 89517640906.

Горячая линия Газпром

Телефон горячей линии Газпром

Для клиентов, сотрудников и акционеров нефтегазодобывающей компании Газпром работает несколько горячих линий, по которым можно задать вопросы касаемо ее деятельности. По телефону 8 800 200 68 28 можно задать вопросы и получить информацию по поводу розничной сети автозаправочных станций, качества топлива обслуживания на АЗС Газпром.

  1. Телефон горячей линии Газпром
  2. Бесплатная горячая линия
  3. Горячая линия Газпром АЗС
  4. Горячая линия Газпром Нефть
  5. Другие способы связи
  6. Компетентность операторов Газпрома

Для сотрудников, клиентов и партнеров доступен также номер +7 495 719 30 01. Звонки по этому номеру тарифицируются согласно условиям пакета мобильного оператора, с номера которого осуществляется звонок.

Бесплатная горячая линия

Звонки по телефону 8 800 являются бесплатными. Данная линия предназначена для звонков из всех регионов Российской Федерации. Звонки из-за границы по этом номеру недоступны.

Горячая линия Газпром АЗС

Связаться с горячей линией Газпром АЗС можно через форму обратной связи по ссылке http://azsgazprom.ru/index.php. Форма заявки обязательно должна быть наполнена верными данными, так как некорректная информация в ней может привести к тому, что заявка не будет принята к рассмотрению. Для быстрого ответа обязательно нужно заполнить все поля.

В форме обратной связи указывается:

  • Имя обращающегося клиента;
  • Населенный пункт, в котором проживает клиент или по которому возникли вопросы;
  • Контактный телефон для связи;
  • Электронный адрес для ответа оператора;
  • Номер автозаправочной станции, касательно которого возник вопрос, предложение или жалоба;
  • Вид обращения – предоставление информации или сообщение об инциденте, конфликтной ситуации;
  • Текст самого сообщения.

Горячая линия Газпром Нефть

Крупнейшая нефтеперерабатывающая компания Газпром Нефть предоставляет своим клиентам бесплатную горячую линию, позвонив на которую можно получить консультацию по всем услугам компании касаемо автозаправки. Линия доступна по телефону 8 800 700 51 51. Звонки на данный номер бесплатные.

Газпром Нефть занимается разведкой и разработкой найденных месторождений нефти и газа, дальнейшей переработкой продукции и ее сбытом. Сеть заправочных станций компании представлена не только в России, но и в странах Европы и СНГ.

Другие способы связи

ПАО «Газпром» — это крупнейшая компания, которая имеет доступ к самым большим запасам природного газа во всем мире. Основными направлениями деятельности компании является добыча, разработка, переработка и сбыт газа, газового конденсата, нефти и нефтепродуктов, а также тепла и электроэнергии.

Более подробную информацию по компании можно просмотреть на сайте компании http://www.gazprom.ru. Узнать о деятельности автозаправочных станций можно на отдельном портале http://azsgazprom.ru.

Владельцы топливных карт компании имеют доступ к Личному кабинету http://pws.azsgazprom.ru, где могут получать оперативную информацию по услугам компании и специальным предложениям.

Написать в компанию можно через форму обратной связи: http://azsgazprom.ru/index.php?id=24. Не забудьте указать свои контактные данные и подробно описать вопрос, чтобы получить оперативный и точный ответ операторов службы поддержки.

Компетентность операторов Газпрома

Все операторы горячей линии Газпрома являются людьми ответственными и информированными. Они предельно вежливо общаются с клиентами и стараются, как можно более полно отвечать на поставленные вопросы.

Газпромбанк – служба технической поддержки через телефон или интернет

В настоящее время ни одна банковская организация не может обойтись без службы поддержки. Она необходима для того, чтобы, каждый клиент мог в любое время получить помощь в разрешении проблем, касающихся банковских продуктов. Газпромбанк не является исключением и предоставляет своим клиентам множество способов связи с работниками банка. Обо всех этих способах, вы сможете узнать из данной статьи.

  1. Телефоны службы поддержки Газпромбанка
  2. Форма обратной связи на сайте
  3. Письменное обращение в банк
  4. Газпромбанк в социальных сетях

Телефоны службы поддержки Газпромбанка

Удобнее всего получить ответы на различные вопросы по банковским продуктам, предоставляемым в Газпромбанке, через телефоны горячей линии. Для этого в представленной организации действует сразу несколько номеров, отвечающие за различные сферы деятельности банка. Каждый номер доступен в любое время суток.

Как позвонить в Газпромбанк? Доступные номера:

  • 8-800-10-07-01 – единый номер телефона оператора Газпромбанка, доступный для звонков из России (сюда можно позвонить бесплатно по любому вопросу, после чего вас перенаправят на нужного оператора);
  • +7-495-91-374-74, +7-495-98-043-13 номера, доступные для тех клиентов, которые находятся не в России (звонок по этим номерам будет платным, стоимость зависит от, используемого абонентом оператора);
  • 8-800-10-000-89 — бесплатный номер службы поддержки, предназначенный для держателей банковских карт;
  • +7-495-98-041-41, +7-495-91-379-99 — номера для держателей банковских карт, которые находятся за пределами РФ (звонок будет платным);
  • 8-800-10-011-89 — бесплатный телефон, позвонив по которому можно связаться оператором, работающим с корпоративными клиентами;
  • +7-495-42-850-05 — платный номер, подходит для корпоративных клиентов, которые находятся не в России.

Обратите внимание! Звонки по всем номерам, начинающимся с 8–800, осуществляются бесплатно, но только на территории РФ.

Форма обратной связи на сайте

А также задать свой вопрос можно, через подачу официального письма. Для этого клиентам банка предоставлена обратная связь. Такая функция доступна на официальном сайте банковской организации. При её заполнении, рекомендуется использовать действующую контактную информации. Это необходимо для того чтобы с вами мог связаться работник организации для детального ознакомления с вопросом.

Процесс подачи обращения:

  • Изначально необходимо зайти на сайт банка (сайт доступен по следующей ссылке gazprombank.ru).
  • Зайдите в раздел обратной связи.
  • Укажите, от кого подаётся обращение (физическое или юридическое лицо).
  • Задайте тему вашему обращению.
  • Заполните все свободные поля.
  • Наберите текст обращения (при необходимости, можно прикрепить дополнительные файлы).
  • Введите код с картинки.
  • Отправьте на рассмотрение.

Ответ от работника банка придёт в течение суток. А также с вами могут связаться по телефону для получения дополнительной информации по вашему вопросу.

Письменное обращение в банк

При необходимости также можно подать письменное обращение в банк. Такое обращение подаётся через электронную почту. Адрес электронной почты Газпромбанка — mailbox@gazprombank.ru. При написании, необходимо указать контактную информацию, по которой с вами сможет связаться работник банка для выяснения дополнительных деталей.

А также письменное обращение можно отправить на почтовый адрес главного офиса Газпромбанка. Почтовый адрес: 117420 г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1.

Рекомендуем прочитать: 7 способов оплатить кредит ОТП Банка онлайн, с карты или наличными.

5 способов как позвонить и написать в Тинькофф банк оператору бесплатно. Информацию можно посмотреть здесь.

4 способа связаться с Сетелем-банком – https://vbanke.info/support/setelem-bank.html

Газпромбанк в социальных сетях

Чтобы всегда быть в курсе всех событий и обновлений, проходящих в Газпромбанке, можете подписаться на официальные группы данной организации в социальных сетях. В настоящее время у Газпромбанка есть свои группы в таких социальных сетях, как ВК и Facebook. Кроме того, у банка есть собственный канал на Youtube.

Видео: как взять потребительский кредит в газпромбанке?

advant24.ru

  • Земельное право

Ольга Сергеевна Оператор справочной Для уточнения информации обратитесь, пожалуйста, к специалистам: Электронная почта: [email protected]Сайт: www.gazprom.ru Спасибо за обращение в нашу службу! Пользователь Подскажите пожалуйста адрес и номер АО Газпромнефть в г.Санкт-Петербург Ксения Анатольевна Оператор справочной Здравствуйте! Газпромнефть Северо-Запад, ЗАО, торговая компания(подробнее) +78124493091 город Санкт-Петербург, Парадная улица, 1 АЗС Газпромнефть(подробнее) город Санкт-Петербург, улица Седова, 43/2 город Санкт-Петербург, Дунайский проспект, 29 город Санкт-Петербург, Малая Балканская улица, 51 к6 Спасибо за обращение в нашу службу! Полезно? ДаНет Наталья Ивановна Оператор справочной Мы хотим предоставить всю информация по Вашему вопросу и подобрали еще ответы, которые могут быть Вам полезны. Обязательно поделитесь своим мнением, как улучшить ответ.

Написать письмо а. б. миллеру

Председатель правления ОАО «Газпром», заместитель главы совета директоров холдинга. С 2001 г. возглавляет российскую газодобывающую и газотранспортную монополию. Помимо этого Миллер стоит во главе советов директоров «дочерних» структур газового концерна.

В числе них – НПФ «Газфонд», страховая компания «СОГАЗ», Газпромбанк и «Газпром нефть» (бывшая «Сибнефть»). Миллер является членом комитета акционеров компании «Nord Stream AG»(исполнитель проекта «Северный поток»). В его личной собственности находится 0,00095828% акций Газпрома.

Помимо участия в деятельности Газпрома, можно отметить его членство в попечительском совете Международной энергетической премии «Глобальная энергия», и в правительственной комиссии по вопросам ТЭК и воспроизводства минерально-сырьевой базы РФ. Уроженец Санкт-Петербурга (стар.

Оао «газпром»

Общий объем электронного письма рассчитан примерно на 2 тысячи символов, однако если вы хотите более детально развернуть вашу проблему, то можно прикреплять документ с дополнительным текстом;

  • нельзя ни в коем случае угрожать председателю Газпрома, писать злостные комментарии, использовать ненормативную лексику. Такие письма, написанные Миллер, будут автоматически удалены без дальнейшего рассмотрения;
  • в дополнение можете прикреплять необходимые документы в различных форматах, за исключением заархивированных файлов. Если вы в письме подробно описываете какое-то событие или место, эти файлы помогут лучше понять ситуацию.

Готовое электронное письмо отправляется сначала в отдел по работе с обращениями граждан, где его рассматривают государственные работники, если это входит в компетенцию председателя правления Миллера Алексея.

Письмо миллеру газпром

Так, наш подзащитный и его семья располагает загородным домом, который он получил от предприятия, а также уже восемью элитными квартирами в городе Санкт-Петербурге, приобретенными за достаточно короткое время. Если вести речь о заграничной собственности, то она есть у Гайдука на Кипре, в Греции, в Черногории, в Эстонии и в Финляндии. Гайдук А.Л. умело скрывает информацию и о парке личного автотранспорта.А навыки и умения скрывать все и бояться разоблачения у г-на Гайдука несомненно имеются.

До 1991 года он служил в милиции, но вовремя понял, что на улицах разбитых фонарей ему ловить нечего, и подался в бизнес. Как истинный оборотень, он обернулся в сторону финансовых структур, поскольку у нас кто что охраняет, тот то и имеет.

Написать открытое письмо президенту

Региональный менеджмент Газпрома давно превратил свои должности в синекуру — средство для зарабатывания баснословных денег в своих интересах, как в виде откатов, так и путем завышения закупочных цен на все, что необходимо для жизнедеятельности компании.Особенно этим отличается Санкт-Петербург — в частности, как пример — конкретный имярек — заместитель генерального директора региональной структуры Газпрома по общим вопросам Гайдук Алексей Леонидович, который опять же в буквальном смысле этого слова оказался и здесь засранцем — в интернете имеется скан его письма в головной офис об отсутствии средств на туалетную бумагу и угроза использовать для этих прозаических целей проектную документацию фирмы. Высший класс руководства.А действительно, отсутствуют ли средства на туалетную бумагу? Все далеко не так плохо, как кажется — в частности для Гайдука А.Л..

Написать письмо

В течение первого полугодия мы были свидетелями того, как Вы -руководитель Газпрома, под руководством президента России Путина В.В. , пытались разрешить ситуацию с Украиной, выйти на новые (азиатские) рынки сбыта, подписать контракт с Китаем, и, тем самым, минимизировать риски, которые могли бы в буквальном смысле слова уронить нашего газового гиганта на колени.В буквальном смысле Вам удалось вырвать и китайский контракт — из рук товарища из правительства Китая — о чем есть пусть немного и смешное, но телевизионное подтверждение.А знаете ли Вы, что же происходит в региональных российских структурах компании Газпром, в то время, когда сама контора несет колоссальные убытки на международном рынке? Думаю, что знаете. Да ни чего хорошего.

На какой адрес отправить письмо главе газпрома миллеру алексею борисовичу

Письмо господину миллеру

Ленинград), где в окончил среднюю школу и Ленинградский финансово-экономический институт (ЛФЭИ) по специальности инженер-экономист. В 1989 году защитил кандидатскую диссертацию в «ЛенНИИпроекте». В 1991 году работал в комитете по внешним связям (КВС) мэрии Санкт-Петербурга, где его непосредственным руководителем был Владимир Путин, что, как полагают, и стало поворотным моментом в его карьере.

В Москву Миллер перебрался в 2000 году, после победы на выборах президента РФ Владимира Путина, который и назначает Миллера на пост заместителя министра энергетики РФ. Сменив несколько высоких государственных должностей, с мая 2001 года Миллер начинает свою работу в ОАО «Газпром», сменив Рема Вяхирева путем переизбрания.

Василий красуля

Гайдук и сын Фокина Сергей Георгиевич являются советниками Почетного консула Доминиканской республики в Санкт-Петербурге. Так что герои что называется прикрыты и спереди и сзади.А тем временем население Санкт-Петербурга и Ленинградской области страдает от отсутствия цивилизованных коммунальных услуг в виде поставок газа для бытовых целей и отопления жилья.Уважаемый г-н Миллер! Примите пожалуйста меры и избавьтесь от засранцев типа Гайдука А.Л. Иначе никакие внешние контракты Вам не помогут. Разоритесь окончательно.
Более того, в условиях санкций и арестов счетов и собственности подобного рода застенчивых воришек за рубежом, тень может упасть на Вас и на Президента России.Оставляю за собой право обнародовать и другие материалы в отношении Гайдука А.Л., которые порочат его как человека и как руководителя.Имя свое не указываю по известным причинам, поскольку уже пострадала от этой швали.

Читать еще:  Оспаривание сделок при банкротстве физического лица

Написать жалобу главе газпрома

Председатель правления ОАО «Газпром», заместитель главы совета директоров холдинга. С 2001 г. возглавляет российскую газодобывающую и газотранспортную монополию. Помимо этого Миллер стоит во главе советов директоров «дочерних» структур газового концерна. В числе них – НПФ «Газфонд», страховая компания «СОГАЗ», Газпромбанк и «Газпром нефть» (бывшая «Сибнефть»). Миллер является членом комитета акционеров компании «Nord Stream AG»(исполнитель проекта «Северный поток»). В его личной собственности находится 0,00095828% акций Газпрома. Помимо участия в деятельности Газпрома, можно отметить его членство в попечительском совете Международной энергетической премии «Глобальная энергия», и в правительственной комиссии по вопросам ТЭК и воспроизводства минерально-сырьевой базы РФ.

Уроженец Санкт-Петербурга (стар. Ленинград), где в окончил среднюю школу и Ленинградский финансово-экономический институт (ЛФЭИ) по специальности инженер-экономист. В 1989 году защитил кандидатскую диссертацию в «ЛенНИИпроекте». В 1991 году работал в комитете по внешним связям (КВС) мэрии Санкт-Петербурга, где его непосредственным руководителем был Владимир Путин, что, как полагают, и стало поворотным моментом в его карьере.

В Москву Миллер перебрался в 2000 году, после победы на выборах президента РФ Владимира Путина, который и назначает Миллера на пост заместителя министра энергетики РФ. Сменив несколько высоких государственных должностей, с мая 2001 года Миллер начинает свою работу в ОАО «Газпром», сменив Рема Вяхирева путем переизбрания. Во время руководства Миллером Газпромом, по мнению «РБК», в газовой сфере практически исчезла конкуренция – были скуплены акции крупнейших предприятий – Сибнефтегаза, 20% акций НОВАТЭКа, проекта «Сахалин-2», ТНК-BP. Газпром является единым оператором по экспорту газа.

По оценке русской версии журнала Forbes на ноябрь 2012 года, в рейтинге самых высокооплачиваемых топ-менеджеров России, с зарплатой около 25 миллионов долларов в год, Миллер занял в нем вторую строчку.

Имеет множество наград. В их числе – медаль Ордена «3a заслуги перед Отечеством» II степени, «За заслуги перед отечеством» IV степени, орден Русской Православной Церкви Сергия Радонежского II степени, «За заслуги в развитии газового комплекса РФ».

Жалоба в Прокуратуру на газовую службу (образец заявления), куда звонить (телефон)

Учреждения, поставляющие газ в жилье граждан и различные учреждения, находится под контролем государства. Контроль за качеством газового оборудования и его обслуживание возлагается на газовую службу. Не всегда качество услуг, предоставляемых данной службой, отвечает всем установленным требованиям и правилам. В такой ситуации, потребители газа задаются вопросом о том, что делать. Одним из эффективных способов, с помощью которого можно привлечь к ответственности нарушителя – составление и подача жалобы в компетентные органы.

  1. Куда подавать жалобу
  2. Правила подачи жалобы
  3. Поводы для подач и жалобы
  4. Жалоба в подведомственные линии
  5. Как написать жалобу в Роспотребнадзор
  6. Жалоба в прокуратуру
  7. Подача иска в суд
  8. Ответы на вопросы

Куда подавать жалобу

Урегулирование конфликта с газовой службой требует проявления особого внимания, грамотного и оперативного подхода. Если проблема не носит глобальных размеров, в первую очередь обращаться следует к руководству самой газовой службы. Вполне вероятно, что этого шага будет достаточно, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию.

Главным ведомством, в которое можно отправить жалобу, является Министерство энергетики РФ.

В данном учреждении имеется специальное подразделение, в чье полномочие входит рассмотрение жалоб.

Подать обращение моно через официальный сайт Министерства:

  • на главной странице выбрать раздел «общественная приемная»;
  • заполнить анкету;
  • при необходимости, прикрепить файлы;
  • нажать кнопку отправить.

Помимо Министерства, жалобу можно отправить в следующие ведомства:

  • Роспотребнадзор.
  • Прокуратура.
  • Судебный орган.

Каждая из инстанций наделена определенными полномочиями, поэтому, при подаче жалобы, следует учитывать их компетенцию и особенности рассмотрения поступающих обращений.

«Важно не только знать, куда можно пожаловаться на газовую службу, но и как правильно составить жалобу, какие аргументы привести, на какие нормы права ссылаться. Необоснованные и «пустые» жалобы не дадут должного результат, их могут даже не принять к рассмотрению. Неважно куда обращается потребитель, в прокуратуру или Министерство энергетики, важно то, на сколько грамотно будет подход к делу. Простому обывателю бывает сложно правильно изложить свою позицию. Лучше, если к делу будет привлечен квалифицированный юрист, которые поможет разобраться в ситуации и отстоять права должным образом»

Матвеева И.В., юриста ООО «Правовое бюро», г. Москва

Правила подачи жалобы

Действующее законодательство РФ не содержит строгих требований к составленю жалоб. Важно учитывать определенные моменты, касающиеся стандарьных правил делового оборта, отсутстви ошибок, исправлений и неточностей.

Стандартный образец жалобы должен включать следующую информацию:

  • полные и достоверные данные об адресате жалобы и ее заявителе;
  • подробное описание произошедшей ситуации;
  • обоснованные требования, со ссылками на нормы права, которые уместно применять к сложившейся ситуации;
  • перечень прилагаемых документов к жалобе;
  • дата составления и подпись заявителя.

Подготовленный документ может быть отправлен при помощи почты, в виде заказного письма с уведомлением, передан лично в структурное подразделение ведомства или через электронные приемные, которые можно найти на официальном сайте адресата.

В среднем, срок рассмотрения жалобы составляет от 15 до 30 дней. Такой промежуток прямо закреплен в законе.

Поводы для подач и жалобы

Каждый имеет право на получение качественных коммунальных услуг. Сфера ЖКХ имеет множество отраслей, в число которой входит поставка газа, которой занимаются региональные представительства крупных компаний. Во многих регионах, газовые компании являются монополистами, что служит с их стороны проявлением халатности и безответственности в части оказания услуг.

Как правило, возникающие проблем связаны с:

  • поставкой низкого качества ресурсов;
  • некомплектностью работников;
  • необоснованно завышенными тарифами;
  • продлением сроков установки оборудования и пр.

При возникновении подобного рода ситуаций, не стоит бояться отстаивать собственные законные интересы. Лучшим решением будет являться подача жалобы на газовую службу.

Жалоба в подведомственные линии

Как показывает практика, большинство спорных моментов реально решить мирным путем. Для этого, заинтересованная сторона должна подготовить претензию и передать ее в структурное территориальное подразделение газовой службы.

Претензия составляется в свободной форме, с подробным изложением обстоятельств, предшествующих ее подаче. Подать жалобу можно лично или отправив почтой.

В претензии можно указать следующие моменты:

  • потребителю было отказано в оказании услуг (по каким причинам);
  • услуг была оказана некачественно или несвоевременно;
  • предоставлена недостоверная информация;
  • были понесены определенные финансовые затраты.

В претензии важно грамотно прописать требования, ссылаясь на имеющиеся доказательства вины газовой службы и нормы действующего законодательства РФ.

Как написать жалобу в Роспотребнадзор

Жалоба, согласно ФЗ № 59 ст. 4 от 02.05.2006 г., представляет собой ходатайство лица о восстановлении или защите нарушенных его законных прав, интересов и свобод.

Субъект, пользующийся услугами газовых служб, приобретает статус потребителя. Рассмотрение спорных моментов, возникающих между поставщиком услуг и их потребителем, входит в компетенцию Роспотребнадзора.

При наличии, к жалобе могут быть приложены бумажные доказательства, имеющие отношение к изложенному, например, переписка с газовой службой, фото, аудио или видео записи.

· сведения об отправителе – ФИО, адрес, контактные данные;

· описание ситуации, в результате которой были нарушены права и интересы заявителя как потребителя, с указанием всех фактов, которые могут прямо повлиять на результат рассмотрения жалобы, точное упоминание наименования газовой службы, адреса, имена лиц, имеющих отношение к ситуации, ссылки на нормативно-правовые акты, положения которых были нарушены;

· мотивированные требования, конкретные просьбы;

· отправитель не казал свой обратный адрес и иные контактные данные для связи;

· в тексте документа присутствуют нецензурные фразы и выражения, угрозы;

· жалоба написана неразборчивым почерком;

· содержание жалобы не позволяет определить ее суть;

· путем направления через почту, в виде заказного письма с уведомлением;

Жалоба в прокуратуру

В соответствии с нормами действующего законодательства, главной функцией прокуратуры является защита прав и интересов граждан. Орган прокуратуры представляет собой единую централизованную систему, в которую входят:

  • Генеральная прокуратур РФ;
  • Территориальные подразделения;
  • Специализированные прокуратуры (военная, транспортная и пр.).

Обратиться с жалобой в прокуратуру на газовую службу могут как физические, так и юридические лица.

Что должна содержать жалоба:

  • контактные данные заявителя, с обязательным указанием ФИО, так как анонимные жалобы рассмотрению не подлежат;
  • информация о структурном подразделении ведомства – наименование, адрес местонахождения;
  • обоснованные и достоверные обстоятельства произошедшего, в результате каких действий/бездействий были нарушены права и интересы заявителя, какие норма права не были соблюдены;
  • требования;
  • список прилагаемых бумаг к жалобе;
  • подпись лица, подающего документ и дата его составления.

Подавать жалобу удобнее всего через электронный сайт прокуратуры. Каждое региональное ведомство имеет свой официальный сайт, через который любой желающий может обратиться за помощью и сообщить о нарушении прав. При желании, жалобу можно подать через сайте Генеральной прокуратуры РФ, где в специальном разделе «Интернет приемная» можно будет выбрать региональное отделение.

После проведения проверки поступивших сведений о правонарушении, при наличии достаточных оснований, материалы дела могут быть переданы для дальнейшего рассмотрения в компетентные органы, либо надзорное ведомство вынесет представление, которое подлежит безотлагательному рассмотрению.

Прокуратура проводит проверку, после чего при наличии достаточных оснований заявление и приложенные к нему материалы могут быть направлены в полицию для решения вопроса о возбуждении уголовного дела.

Подача иска в суд

Судебный орган выступает последней инстанцией, в которой субъект, чьи права были нарушены, может их восстановить и защитить. Подготовка к подаче иска и судебному процессу, очень сложное и трудоемкое дело. Для суда важны только факты и обоснованные доводы, требования.

Перед обращением, следует подготовить грамотный иск и собрать необходимые доказательства. Именно они будут прямо влиять на принятие судом положительного решения.

Обращение в суд целесообразно в том случае, если нижестоящие инстанции не смогли помочь в разрешении конфликта и права потребителя не были защищены.

Какие сведения должен содержать иск:

  • наименование судебного органа, его адрес;
  • информация об истце и ответчике, третьих лицах (при наличии);
  • цена иск, если он подлежит оценке;
  • обстоятельства произошедшего;

Важно! Для того чтобы суд принял исковое заявление и принял по нему положительное решение, истцу следует предоставить аргументированные факты, подкрепляемые нормами права и доказательствами.

  • список прилагаемых документов;
  • подпись лица, подающего иск и дата.

Содержание иска должно соответствовать нормам ГПК РФ. Несмотря на свободную форму, при составлении иска важно учитывать правила делового оборота. Документ подается по числу лиц, участвующих в деле. Отправить бумаги в суд можно по почте, в виде заказного письма с описью вложения или передав через канцелярию. Если исковое заявление подается через представителя, то сведения о нем следует указать в «шапке» Доверенное лицо ставит свою подпись в конце документа и прикладывает доверенность, дающее ему право на осуществление данных действий.

Ответы на вопросы

Вопрос: Куда подавать жалобу на отключение газа? В прокуратуру или орган Роспотребнадзора?

Ответ: Для начала следует выяснить, кто отключил газ – ТСЖ или газоснабжающая организация. В любом случае, жалоба на неправомерное отключение газа следует подавать в управление ЖКХ города и параллельно в прокуратуру. В жалобе можно сослаться на Постановление Правительства РФ № 549 п. 46-47 от 21.07.2008 г.

Вопрос: Может ли другой собственник квартиры подать в суд на газовую службу за незаконное отключение газа в квартире, если договор со службой заключен со вторым собственником жилья? Нужно ли оформлять доверенность?

Ответ: Подать жалобу может любой из собственников жилья, так как отключение газа в жилье затрагивает интересы всех сторон. Как вариант, можно подать совместный иск. Для обращения в суд нужно иметь весомые доказательства и подтверждение, что истец (истцы) пытался решить конфликт мирным путем, но со стороны газовой службы не было предпринято должный действий.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector