Skupka-prestizh.ru

Документы и юриспруденция
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как оформить кредитные каникулы в втб 24

Кредитные каникулы ВТБ: описание услуги и как оформить

Ни один заемщик не застрахован от попадания в сложную жизненную ситуацию, которая ведет за собой потерю платежеспособности. Причиной может послужить неожиданная болезнь, сопряженная с получением инвалидности, увольнение или сокращение и другие обстоятельства, которые невозможно предугадать заранее.

Банк ВТБ готов пойти на уступки своим клиентам, предложив им активировать услугу «кредитные каникулы». Финансовая организация позволит пропустить несколько ежемесячных платежей, если причина окажется действительно весомой.

Не менее важно, что в это время банк не будет начислять никаких дополнительных комиссий и штрафов, следовательно, кредитная история клиента не испортится. Так как кредит – это долгосрочное мероприятие, ВТБ постарался сделать все, чтобы его заемщики чувствовали себя комфортно. Финансовая организация работает с каждым клиентом индивидуально, входя в его положение.

Что такое кредитные каникулы?

Важно понимать, что кредитные каникулы не отменяют ежемесячные платежи по займу полностью. Происходит сдвиг даты на несколько месяцев вперед. Сумма кредита также останется неизменной, так как ВТБ не начисляет дополнительные проценты за пользование услугой.

Обратите внимание! После окончания действия кредитных каникул заемщик должен посетить фирменный офис ВТБ 24, где ему выдадут на руки новый график внесения платежей.

Как получить услугу?

Оформить сервис достаточно просто, но предварительно необходимо ознакомиться с его полными условиями. Среди основных следует выделить:

  • Активировать кредитные каникулы может только тот заемщик ВТБ банка Москвы, который ранее не допустил ни одной просрочки.
  • Пользоваться услугой можно каждые полгода.
  • Кредитные каникулы – ранее были платной опцией. Ее стоимость составляла 10% в размере ежемесячного платежа по займу (в среднем 1000 – 2000 рублей). С 28 августа 2018 года активировать сервис возможно совершенно бесплатно.
  • Нельзя активировать сервис, если до конца действия кредита осталось менее 3-х месяцев.
  • Обязательным документом для подачи заявления на кредитные каникулы в ВТБ считается бумага, подтверждающая причину временной потери платежеспособности клиентом.

Важно! Финальное решение остается на усмотрение кредитного учреждения. ВТБ не гарантирует, что кредитные каникулы будут одобрены.

Требуемый пакет документов

Чтобы подать заявку на оформление сервиса кредитные каникулы, заемщик должен лично посетить фирменное отделение ВТБ, предоставив сотруднику следующий пакет документов:

  • Удостоверение личности.
  • Кредитный договор.
  • Бумагу, официально подтверждающую причину неплатежеспособности.

Если вследствие травмы или болезни заемщик не может лично обратиться в офис финансового учреждения, можно передать данные полномочия доверенному лицу, который, в свою очередь, должен предоставить бумагу от нотариуса.

Важно знать! Принятие окончательного решения сотрудниками ВТБ займет минимум времени — 2-5 дней, исключая выходные, праздничные дни. Ответ будет озвучен клиенту по телефону.

Как правильно оформить каникулы?

Кредитные каникулы – невероятно полезная услуга для всех текущих заемщиков ВТБ. Но не нужно думать, что банк работает себе в убыток. ВТБ заинтересован в своевременном возврате заемных денег в полном объеме и сохранении лояльности заемщиков.

Обратите внимание! Право пользования каникулами должно быть прописано в кредитном договоре. При отсутствии данного пункта, услуга будет недоступно. Поэтому внимательно изучите договор, прежде чем соглашаться с его условиями или попросите сотрудника ВТБ внести такое положение.

Согласно отзывам, ВТБ охотно идет на уступки клиентам, которые ранее не нарушали условий кредитного договора, но в настоящее время попали в сложную жизненную ситуацию и теперь испытывают острую нехватку денежных средств.

Кредитные каникулы не будут предоставлены заемщику, который не может документально доказать причины неплатежеспособности. Такими бумагами могут быть справки из медицинского учреждения, с места работы или иной государственной инстанции.

Помимо отсутствия подтверждающих документов причиной отказа в банке ВТБ в активации кредитных каникул может послужить:

  • Увольнение с текущего места трудовой занятости по личной инициативе.
  • Допуск просрочек по ссуде за последние полгода.
  • Обращение за подключением сервиса в день внесения ежемесячного платежа или после этого срока.
  • Клиент уже пользовался кредитными каникулами ВТБ менее 6 месяцев назад.

Когда стоит задуматься об активации услуги?

Если вы понимаете, что не сможете вовремя внести ежемесячный взнос по текущему займу, не нужно откладывать обращение в банк ВТБ. Квалифицированные сотрудники финансовой организации помогут вам разобраться со всеми нюансами активации кредитных каникул, проконсультируют по полноте необходимых документов.

Если есть такая возможность заранее соберите требуемые бумаги, чтобы подать заявление в день обращения. Необходимо понимать, что банк ВТБ может отказать в подключении кредитных каникул без объяснения причин.

Среди бумаг, которые банк посчитает официальным подтверждением неплатежеспособности, можно выделить:

  • Бумагу с места трудоустройства, которая подтверждает произошедшие на предприятии сокращения.
  • Справку, подтверждающую ликвидацию компании, в которой был трудоустроен заемщик.
  • Документ из Центра занятости населения. В нем должно быть прописано, что клиент стоит на учете или получает пособие по безработице, размера которого недостаточно для внесения платежа по займу.
  • Бумагу из бухгалтерии, в которой говорится о снижении заработной платы заемщика.
  • Справку из медицинского учреждения, где указано, что у клиента обнаружено тяжелое заболевание, требующее долгосрочного лечения или реабилитации.
  • Бумагу из ответственной государственной инстанции о присуждении какой-либо степени инвалидности.

ВТБ рассматривает каждое заявление в индивидуальном порядке. В некоторых случаях весомой причиной для получения кредитных каникул становится пополнение в семье, смерть близких или прошедший бракоразводный процесс, который серьезно сказался на благосостоянии клиента. В любом случае лучше воспользоваться шансом подать заявление и дождаться ответа ВТБ, чем допустить просрочку по ссуде. Последняя обязательно скажется на вашей кредитной истории и личном рейтинге в данной финансовой организации.

Более подробно узнать о кредитных каникулах возможно:

  • На официальном сайте банка ВТБ –www.vtb.ru.
  • По бесплатному номеру клиентской поддержки – 8-800-100-2424.

Важно знать! Активировать каникулы возможно только в отделении ВТБ. Подключить сервис по телефону горячей линии или через онлайн-банкинг невозможно. А вот функция отслеживания статуса заявки имеется в личном кабинете Телебанка.

Кредитные каникулы – это удобный дополнительный сервис, призванный помочь заемщикам ВТБ в сложных жизненных ситуациях. Следует помнить, что услуга не влечет за собой изменения условий взятой в банке ссуды.

Кредитные кредиты не имеют ничего схожего с реструктуризацией, что является частым заблуждением многих клиентов. Оформить сервис можно в отделении ВТБ с обязательным документальным подтверждением причины неплатежеспособности. Банк имеет право отказать в активации каникул без объяснения причин.

Обзорное видео про кредитные каникулы:

Кредитные каникулы в ВТБ

Ни один заемщик не застрахован от попадания в сложную финансовую ситуацию, когда выплачивать кредит нечем. В этом случае помогут кредитные каникулы – временная отсрочка обязательного платежа в связи с потерей платежеспособности должника. По условиям, это одна из форм реструктуризации договора с ВТБ.

Кредитные каникулы в ВТБ могут иметь два разных смысла и условия:

  • Отсрочка 1 платежа, которая позволяет оформить и пропустить плановый платеж по кредиту в полном объеме. Она предоставляется по желанию заемщика во время действия договора с ВТБ.
  • Пауза в погашении кредита как способ решить возникшие финансовые проблемы заемщика, которые не позволяют выполнять долговые обязательства.

В последнем случае кредитные каникулы позволяют заемщику не платить или проценты, или основной долг, или то и другое.

Условия кредитных каникул в ВТБ

В ВТБ кредитными каникулами могут воспользоваться клиенты:

  • потерявшие место работы из-за сокращения или ликвидации компании работодателя;
  • переведенные по приказу на другую должность со снижением заработной платы на 30% и более;
  • сменившие место жительства и требующие время для устройства на новое место работы;
  • беременные женщины;
  • попавшие в форс-мажорные обстоятельства (например, землетрясение, наводнение, потеря дома или квартиры из-за пожара, ограбление дома или квартиры, потеря кормильца и т. д.);
  • тяжелобольные;
  • ухаживающие за больным членом семьи.

Кредитные каникулы не будут предоставлены, если заемщик остался без работы по собственному желанию или он получил травму в состоянии алкогольного опьянения. Оформить кредитные каникулы в ВТБ для физических лиц можно онлайн:

  • не имея просрочек за последние полгода;
  • не раньше 6 месяцев от даты заключения договора и не позже 3-х месяцев до даты окончания его срока действия;
  • лишь 1-2 раза за все время действия договора;
  • на ограниченный отрезок времени.

Даже если у Вас уважительная причина для оформления онлайн кредитных каникул, нет гарантии, что ВТБ их предоставит.

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ

Последовательность действий при оформлении кредитных каникул в ВТБ следующая:

  • сбор комплекта документов;
  • подача онлайн заявки;
  • ожидание решения кредитора;
  • получение услуги.

Прежде, чем приступать к оформлению кредитных каникул в ВТБ для физических лиц, изучите договор. Право воспользоваться этой услугой должно быть прописано в нем. Если этого пункта в договоре нет, то кредитные каникулы будут недоступными.

Документы для кредитных каникул

Оформить кредитные каникулы – это возможность сохранить свою кредитную историю в хорошем состоянии для физических лиц. Но нужно убедить ВТБ в том, что причина для их оформления уважительная. Это можно сделать с помощью:

  1. Справки с места работы о том, что заемщик был сокращен или компания работодателя была ликвидирована.
  2. Документа о получении пособия по безработице.
  3. Справки от врача о наличии у заемщика тяжелого заболевания, из-за которого он не имеет возможности работать.
  4. Справки о доходе с места работы, если заемщик был переведен на другую должность и его заработная плата стала меньшей.

Кроме того, потребуется паспорт гражданина РФ, а также договор, заключенный при оформлении кредита.

Заявление на кредитные каникулы

Собрав необходимый комплект документов, заполните и отправьте в ВТБ онлайн заявление на кредитные каникулы. В заявлении укажите:

  • Ф. И. О. и дату рождения;
  • паспортные данные;
  • информацию о кредите, по которому требуются каникулы;
  • причину, из-за которой возникли финансовые трудности.

Заявка на кредитные каникулы в ВТБ

Развиваясь в конкурентной среде, ВТБ для общения с клиентами создал множество вариантов. Благодаря этому, заявку на кредитные каникулы можно подать разными способами, например онлайн. Период ее рассмотрения ВТБ – 3-5 рабочих дней.

Через личный кабинет

Это удаленный способ подачи запроса. Для этого нужно онлайн войти в личный кабинет, введя свои логин и пароль. Если вы не зарегистрированы в личном кабинете, то пройдите процесс регистрации, перед оформлением. После входа в личный кабинет выберите из списка соответствующую услугу, заполните заявку и загрузите отсканированные документы.

Через отделение

Это традиционный способ коммуникации с ВТБ. Решив лично посетить отделение ВТБ, возьмите с собой паспорт гражданина РФ, договор и документ, объясняющий вашу неспособность погашать кредит. Сообщите сотруднику ВТБ о своем решении, и он заполнит заявку.

Через мобильное приложение

Воспользоваться мобильным приложением, чтобы заполнить и отправить онлайн заявку на кредитные каникулы в ВТБ, можно, если оно установлено на смартфон. Если нет, то сначала следует скачать и установить его, а уже затем оформить услугу через телефон. Мобильное приложение доступно пользователям смартфонов и телефонов на операционной системе Android и iOS.

Пройдите авторизацию, выберите из списка нужную услугу, после чего заполните и отправьте заявку вместе с отсканированными документами. Прежде чем подключить услугу ознакомьтесь с образцом заявления на официальном сайте.

По телефону

Подать заявление на оформление кредитных каникул в ВТБ можно, позвонив в Службу поддержки клиентов. Номер указан на официальном сайте ВТБ. Прежде, чем набрать телефон, подготовьте документы: паспорт гражданина РФ, договор и документ, отражающий возникшую проблему. Они нужны для прохождения идентификации и подключения услуги по телефону. Прежде чем подключить услугу ознакомьтесь с образцом заявления на официальном сайте.

Если ВТБ отказался оформлять кредитные каникулы

Заявление от каждого заемщика ВТБ рассматривает индивидуально.

Есть несколько наиболее частых причин для отказа:

  • Заемщик в заявлении указал недостоверные данные.
  • Был предоставлен минимальный комплект документов.
  • Заемщик отказался документально подтверждать факт наличия финансовых трудностей.
  • В последние полгода по кредиту были допущены просрочки.
  • После подписания договора не прошло 6 месяцев.
  • До окончания срока действия договора осталось менее 3 месяцев.

Если Вашу заявку на оформление кредитных каникул ВТБ отклонил, то подайте запрос на реструктуризацию кредита. Однако имейте в виду, что для получения этой услуги также нужны веские основания.

Преимущества и недостатки кредитных каникул в ВТБ

К преимуществам относят:

  1. Паузу в погашении кредита. Для заемщика это возможность решить свои финансовые проблемы и сохранить кредитную историю в прежнем состоянии. Однако не всегда пауза означает отсутствие платежей. Иногда кредитор может лишь снизить нагрузку на бюджет.
  2. Отсутствие платы за услугу.

К недостаткам относят:

  1. Продление срока кредитования.
  2. Возможность оформления 1 раз в полгода. Это условие создает ограничения заемщику, вынуждая думать на 6 месяцев вперед. Однако финансовые проблемы могут возникнуть неожиданно.

Ответы на вопросы

Предлагаем ознакомиться с ответами на самые распространенные вопросы пользователей касательно услуги кредитных каникул ВТБ.

Что такое кредитные каникулы

Это услуга, позволяющая отсрочить один плановый платеж или же получить паузу в погашении кредита не некоторое время для физических лиц. Для ее оформления нужно иметь уважительную причину, по которой нет финансовой возможности вносить обязательные платежи. Ее нужно подтвердить с помощью документа или справки.

Можно ли…

Получить кредитные каникулы по кредитной карте

Да, получение в ВТБ кредитных каникул по кредитке возможно. Но для этого нужны веские причины. Чтобы узнать решение ВТБ, заполните и отправьте любым удобным способом заявление. Оно рассматривается 3-5 рабочих дней.

Получить кредитные каникулы по потребительскому кредиту

Да, ВТБ предполагает возможность оформления кредитных каникул для лиц, погашающих потребительские кредиты. Но стоит помнить, что каждое заявление рассматривается в индивидуальном порядке.

Условия получения кредитных каникул в ВТБ

Кредитные каникулы ВТБ — это дополнительная услуга, которая позволяет вам законно «пропустить» один платеж по кредиту с увеличением кредитования на 1 месяц. Она подключается к кредиту при оформлении. Ее условия содержатся в кредитном договоре. Чтобы воспользоваться услугой, ее нужно активировать. О способах активации, условиях, недостатках и прочих нюансах вы узнаете из этой статьи.

Особенности кредитных каникул

Кредитные каникулы предоставляются по потребительским кредитам наличными и по ипотеке. Разница в условиях существенная. Для ипотечных заемщиков есть специальный продукт — ипотечные каникулы ВТБ. Они предоставляются 1 раз на протяжении всего срока кредита на 6 месяцев. Без комиссии, без скрытых платежей, за счет увеличения срока ипотеки на 6 месяцев.

Если кредитные каникулы можно подключить без документов, подтверждающих сложное финансовое положение, то ипотечные каникулы выдаются только после предоставления реальных доказательств. Например, справка об увольнении, длительном больничном, временной нетрудоспособности и т.д.

Среди особенностей кредитных каникул по потребительским займам ВТБ можно выделить:

  1. Отсутствие комиссии
  2. Жесткие требования к кредиту, по которому можно воспользоваться услугой
  3. Маленький срок кредитных каникул — пропуск всего 1 платежа
  4. Не самый честный расчет. В описании услуги на сайте банк заявляет, что кредитные каникулы просто сдвигают платеж на 1 месяц вперед, за счет чего увеличивается срок кредитования. Однако банк лукавит, потому что начисленные проценты за пропущенный месяц клиенту придется оплатить в следующий платеж после кредитных каникул + не забываем про увеличенный срок кредитования на 1 месяц
Читать еще:  Профицит бюджета: определение, механизмы, плюсы и минусы

Когда стоит воспользоваться услугой?

Кредитные каникулы нужны вам, если:

  • У вас сложная финансовая ситуация и нет денег, чтобы внести платеж. В этом случае услуга поможет избежать просрочки и все вытекающие последствия. К ним можно отнести подпорченную кредитную историю, звонки службы безопасности банка, звонки третьим лицам, чей номер вы оставили в анкете для экстренной связи, звонки на работу и т.д.
    Денег может не хватать по нескольким причинам, например, задерживают зарплату на работе, вы потеряли кошелек с наличными, совершили крупную покупку, потратив основную часть денег и т.д.
  • Вы едете на отдых или в командировку в другую страну, а дата платежа приходится как раз на это время. Не всегда есть возможность оплатить кредит, находясь за границей, поэтому лучше перестраховаться и взять кредитные каникулы.
  • Если вам постоянно не хватает денег. Бывает такое, что на протяжении нескольких месяцев возникают какие-то крупные расходы друг за другом, тогда денег катастрофически не хватает даже на повседневные нужды, не говоря уже о закрытии кредитов. Здесь поможет временная «передышка». Возьмите кредитные каникулы ВТБ и утрясите свои финансы, а после продолжайте выплачивать кредит по графику.
  • Если деньги нужны для более важных целей. Например, в августе все родители сталкиваются с проблемой под названием «собрать ребенка в школу». Это не только отнимает много сил и нервов, но и денег. Кредитные каникулы — отличная возможность взять отсрочку в этом месяце и не платить по кредиту, направив лишние деньги на покупку школьных принадлежностей. При этом не нарушается график погашения задолженности, не возникает просрочка по кредиту — все довольны.

Требования к заемщикам при оформлении

Получить кредитные каникулы смогут заемщики банка, соответствующие требованиям:

  1. Вносить платеж по кредиту без просрочек и штрафов не менее 6-ти полных последних месяцев
  2. Услуга предоставляется только по кредитам, оформленным не ранее 6 месяцев с момента оформления и не позднее 3-х месяцев до окончания срока займа
  3. Оформить кредитные каникулы можно не чаще 1 раза в 6 месяцев, поэтому у клиента не должна быть использована услуга в течение этого срока до момента обращения.

Таким образом заемщик может получить отсрочку в платежах только, если нет просрочек по займу.

Условия кредитных каникул

Существует несколько вариантов использования кредитных каникул. Первый и самый простой: когда платеж просто сдвигается на 1 месяц без изменения суммы. То есть, кредит увеличивается на 1 месяц и все. При втором варианте срок остается прежним, но увеличивается сумма ежемесячного взноса за счет пропущенного платежа.

ВТБ предлагает своим клиентам оформить кредитные каникулы по 3-му сценарию, хотя на официальном сайте все описано так, что работает 1 вариант. Пункт 2.4 Правил кредитования гласит, что проценты, начисленные за период, в который был пропущен ежемесячный платеж, вносятся в следующий ежемесячный платеж. При этом еще и увеличивается срок кредитования на 1 месяц. Таким образом, ВТБ убивает сразу 2-х зайцев, взимая с клиента по-максимуму. А раньше еще и брал комиссию в размере 2000 рублей за предоставление услуги. С августа 2019 года комиссия за услугу не взимается. Она бесплатная.

Порядок оформления

При оформлении кредита в ВТБ клиенту автоматически подключает услугу Кредитные каникулы. Подписывая кредитный договор, он соглашается с ее условиями, которые в нем прописаны. Впоследствии эту услугу нужно активировать, когда она понадобится.

  • По телефону горячей линии. Вы звоните на горячую линию ВТБ по номеру 88001002424, просите соединить с оператором и заявляете о желании подключить кредитные каникулы. В ходе телефонного разговора оператор подключает услугу.
  • В личном кабинете интернет-банка. Для этого нужно авторизоваться в ЛК под своим логином паролем, выбрать соответствующую услугу из списка, подтвердить согласие с условиями.
  • В отделении банка. Нужно прийти с паспортом и сообщить о своем желании. Сотрудник за пару минут активирует услугу.

У каждого способа есть свои преимущества и недостатки. Самый плохой вариант — оформление через консультанта по горячей линии. В отзывах клиенты банка пишут, что сотрудники call-центра недостаточно информированы по услуге, часто представляют разную информацию, противоречат другу другу и т.д.

Проще и быстрее активировать услугу в ЛК интернет-банка. Это отнимет пару минут и не придется выходить из дома или с работы. Но лучше всего оформлять подобные услуги в отделении банка с предварительной консультацией у сотрудника.

Возможные причины отказа при предоставлении

Основные причины отказа вытекают из требований к оформлению услуги. Например, если вы взяли кредит 3-5 месяцев назад и хотите получить кредитные каникулы, вам откажут, потому что в условиях стоит минимальный срок пользования кредитом 6 месяцев.

Аналогичный отказ получите, если обратитесь за повторной услугой, если не истечет 6 месяцев с момента последнего использования. Отказать могут, если в течение полугода у вас были просрочки или до конца кредита осталось меньше 3-х месяцев. Остальные причины отказа банком н разглашаются.

Преимущества и недостатки

Начнем с преимуществ услуги. Самое важное преимущество — возможность получить передышку в выплате ежемесячных взносов по кредиту. Передышка может понадобиться по разным причинам, но когда она нужна — воспользуйтесь ей. Вы сможете привести в порядок свои финансовые дела, сохраните положительной кредитную историю.

Главный недостаток кредитных каникул ВТБ — они в условиях. Мало того, что банк увеличивает срок кредитования на целый месяц, так еще и начисляет проценты за пропущенный платеж, которые определяет в следующий взнос по займу. Это можно назвать «нечестными кредитными каникулами», потому что конкуренты просто увеличивают срок кредита на 1 месяц, а за кредитные каникулы человек ничего не платит.

Еще недавно из недостатков услуги именно в ВТБ банке можно было выделить комиссию за ее использование. Она составляла 2000 рублей. Однако в августе 2019 года в ВТБ заявили о том, что услуга стала абсолютно бесплатной. Безусловно это расширяет круг заемщиков, которые будут ей пользоваться и открывает для них дополнительные возможности.

А вот другим существенным минусом является срок кредитных каникул — всего месяц. Это лучше, чем ничего, но конкуренты предлагают каникулы на 2-3 месяца. Разница огромная, особенно когда речь идет о крупном кредите ежемесячными платежами в десятки тысяч рублей.

К недостаткам услуги можно отнести еще одно очень важное условие, которое ограничивает периодичность использования кредитных каникул — 1 раз в полгода. Условие жестко ограничивает заемщиков и заставляет думать на полгода вперед, но очень часто финансовые проблемы возникают неожиданно. Такое ограничение не позволит оформить услугу повторно в течение полугода.

Оформление кредитных каникул в ВТБ 24

Окончила ФУпПРФ, финансово-экономический факультет. 3 года проработала в Финпромбанке на должности «специалист отдела взыскания».

Что такое кредитные каникулы? Это отсрочка платежа на некоторое время в связи с временной потерей платежеспособности дебитора, одна из форм реструктуризации кредитного долга.

Однако, в последнее время в это понятие вкладывается два разных смысла:

  • Отсрочка платежа, как опция к кредитному договору, позволяющая 1 раз в течение определенного времени полностью пропустить месячный платеж по ссуде. Предоставляется в любое время по желанию клиента. Для ее активации достаточно уведомить банк письменно или по телефону и оплатить услугу;
  • Кредитные каникулы, как средство разрешить временные экономические трудности дебитора, не позволяющие добросовестно выполнять взятые на себя по кредитному договору обязательства.

Во втором случае, при возникновении временных финансовых трудностей, кредитор может предоставить отсрочку платежа по уплате:

  • основного долга;
  • процентов;
  • процентов и тела кредита.

Важно: предоставление каникул в виде опции является услугой, которую необходимо оплачивать. Отсрочка платежа из-за финансовых проблем дебитора — бесплатная.

Условия предоставления

По условиям 2020 года, банк ВТБ 24 предоставляет эту услугу заемщикам:

  • не имеющим просрочки платежей за последние 6 месяцев;
  • один раз каждые полгода;
  • на платной основе — 2000 руб. за каждую активацию ;
  • не ранее 6 месяцев с начала действия кредитного договора и не позднее 3 месяцев до момента его окончания;
  • взявшим потребительский кредит (кредитные каникулы по ипотеке не предоставляются).

Воспользоваться отсрочкой из-за сложной финансовой ситуации можно:

  • только 1-2 раза за время действия договора займа;
  • бесплатно (при переносе оплаты процентов и тела кредита взимается определенная плата, отражаемая в отчетности банков в качестве штрафных санкций);
  • максимальной продолжительностью до 3-х месяцев.

При уплате, во время отсрочки платежа, только процентов по ссуде, общая сумма займа возрастает на величину уплаченных процентов. Сроки действия договора увеличиваются.

Уплата платежей только по телу кредита на первый взгляд не должна изменять общую величину займа. На практике же банки увеличивают на оставшееся время размер процентной ставки и компенсируют таким образом свои потери.

Кто может воспользоваться кредитными каникулами

Как опция договора, они не могут помочь заемщикам, у которых финансовые проблемы будут длиться более двух месяцев. В таком случае следует искать с банком компромисса по другим направлениям. Например, в реструктуризации кредитного договора или предоставлении каникул на других условиях, но на срок до 3 месяцев

Воспользоваться кредитными каникулами в ВТБ банке при временных трудностях смогут:

  • потерявшие работу в результате банкротства фирмы-работодателя или сокращения штата;
  • переведенные приказом по предприятию (организации) на другое место работы с более низкими условиями оплаты труда;
  • беременные женщины;
  • сменившие место жительства, в результате чего требуется некоторое время для устройства на работу;
  • тяжелобольные, для лечения которых необходимо длительное время;
  • дебиторы, ухаживающие за больным членом семьи, в результате чего им пришлось взять отпуск за свой счет по месту работы;
  • заемщики, попавшие в форс-мажорные обстоятельства, к которым относятся: потеря жилой площади в результате пожара, наводнения или землетрясения; потеря кормильца, когда умирает или погибает супруг(-а) заемщика; ограбление квартиры и др.

Важно: ВТБ банк Москвы — единственный кредитор, предоставляющий каникулы по кредиту своим клиентам при их выезде на отдых за пределы России. Такая мера позволяет избежать стрессового состояния заемщика, что в последствии положительно сказывается на дисциплине при погашении займа.

Отсрочка не будет предоставлена, если:

  • увольнение произошло по собственному желанию, за прогулы или пьянку на рабочем месте;
  • болезнь является результатом травмы, полученной в состоянии алкогольного опьянения.

Пошаговая инструкция по оформлению отсрочки платежа

Как оформить кредитные каникулы за 2000 рублей в ВТБ 24? Прежде чем ответить на вопрос, следует уточнить два нюанса.

1. Сама услуга предоставляется бесплатно. Такой пункт в обязательном порядке есть во всех кредитных договорах. Процесс активации опции является платным. Его стоимость — 2000 руб.

Для зачисления платежа на счет банка, что автоматически запускает каникулы по кредиту, следует позвонить в справочную службу банка (колл-центр) по телефону 8 800-100-24-24 (звонок бесплатный, операторы работают круглосуточно) или посетить ближайшее отделение. Зачисление средств возможно в любую дату, кроме даты внесения очередного платежа.

Внимание: подключить кредитные каникулы для договоров займа, оформленных до 1.09.2015 г., можно при посещении отделения банка, оформлявшего кредит.

2. Включенная в договор опция по предоставлению каникул не требует подачи заявления и подтверждения снижения уровня доходов. Она предоставляется каждые 6 месяцев надежным клиентам и предусматривает разовый пропуск всех платежей.

Здесь нет места изменениям общей суммы платежа. Просто сроки окончания договора сдвигаются. Однако в жизни не все финансовые проблемы решаются в столь короткий срок. Болезнь или поиски работы могут затянуться на 3-4 месяца.

Как взять кредитные каникулы в ВТБ 24 на более длительный срок, например, на 3 месяца? Для этого необходимо подать заявление на имя банка с убедительным обоснованием своей просьбы и приложить документы, подтверждающие снижение уровня доходов:

  • трудовую книжку с записью о причинах увольнения с указанием статьи КЗоТ;
  • заверенную справку свободной формы от работодателя о переводе на нижеоплачиваемую работу или копию приказа;
  • больничный лист или справка лечебного заведения о наличии тяжелой болезни, для лечения которой требуется длительное время;
  • подтверждение из центра занятости о постановке на учет по безработице;
  • справку о беременности и т.д.

Конкретный перечень документов можно получит у менеджера во время подачи заявления.

Документы следует подавать не ранее 30 дней и не позднее 6 дней до планируемого пропуска платежа. Банк в течение 3-5 дней принимает решение. Если оно положительное, то с дебитором будет подписано дополнительное соглашение, в котором будут оговорены следующие пункты:

  • время каникул;
  • вид ежемесячного платежа в это время (проценты или тело кредита);
  • новая дата окончания срока действия договора.

При отрицательном решении банка необходимо требовать письменное обоснование отказа. Это зафиксирует долг до момента просрочки платежа. При начислении штрафов и пени любой суд их отменит, только истцом в этом случае придется выступать дебитору.

Юридически грамотное поведение клиента банка при возникших трудностях при уплате ежемесячных платежей по ссуде позволяют без штрафов и пени продолжить выплату долга после стабилизации финансовой ситуации. Кроме этого, сохраниться положительная кредитная история.

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24

Даже у самого ответственного клиента банковской системы могут произойти в жизни такие ситуации, когда он временно не в состоянии вовремя оплатить долги по кредиту. Банк «ВТБ 24», в таких случаях, предусматривает возможность кратковременной финансовой передышки для заемщика — оформление услуги «Кредитные каникулы».

Содержание [Скрыть]

  • Что такое кредитные каникулы
  • Кто может получить
  • Варианты кредитных каникул
  • Полная отсрочка
  • Частичная
  • Перерасчет суммы кредита
  • Как оформить кредитные каникулы в «ВТБ 24»
  • Порядок действий
  • Куда обращаться
  • Что потребуется
  • Необходимые документы
  • Преимущества и недостатки

Что такое кредитные каникулы

Кредитные каникулы подразумевают период официальной свободы от обязательств. Благодаря им допускается пропуск планового платежа, который состоит из основного долга, процентов за пользование кредитом и страховой комиссии. То есть, заемщик один раз в течение полугода может пропустить платеж, при этом сохраняя положительную кредитную историю и не получая штрафные санкции.

График платежей изменяется — сдвигается на следующий период, а срок кредитного договора увеличивается ровно на количество пропущенных платежей.

Данная услуга предоставляется только при предъявлении веских оснований, выражающихся в необходимости решения вопросов временной неплатежеспособности.

Кто может получить

Получить доступ к услуге может клиент банка «ВТБ 24», который оформил кредитный договор без залога, и на день обращения не имеет задолженностей и просрочек по кредиту. Обязательным условием являются соблюдение сроков.

Читать еще:  Как оформить сберкнижку в Сбербанке

Можно получить отсрочку, если:

  • кредитом пользуется клиент не менее 6 месяцев;
  • срок окончания кредита составляет более 3 месяцев;
  • запрос на услугу был оформлен до даты очередного планового платежа.

Свою неплатежеспособность необходимо будет доказать. Причины могут быть различными: сокращение на работе, банкротство предприятия, развод, уход в декрет и рождение детей, серьезное заболевание или оформление больничного листа по уходу за родственником, а также потеря кормильца.

Возможность подключения к услуге должна быть зафиксирована в договоре. На особые условия могут рассчитывать клиенты, которые многолетним сотрудничеством доказали свою добропорядочность.

Варианты кредитных каникул

«ВТБ 24» разработал несколько каникулярных программ, предназначенных для решения финансовых ситуаций клиентов разной степени сложности.

Полная отсрочка

Если постоянный клиент попал в крайне затруднительное материальное положение и предъявил документальное доказательство, он может рассчитывать на полную отсрочку. В этом варианте «кредитных каникул» заемщик может не платить не один месяц, а длительное время.

Срок отсрочки определяется банком и фиксируется документально. Следует учитывать, что после возобновления платежей, ежемесячная сумма возрастет из-за того, что срок кредитного договора остался неизменным.

Стоимость полной отсрочки составляет до 500 рублей за каждый каникулярный месяц.

Частичная

Вариант частичной отсрочки применяется чаще полной и заключается в том, что на основании заявления заемщика предлагается:

  • измененный график платежей;
  • уменьшается сумма ежемесячного платежа.

Банк может предложить продлить срок договора с возможностью уменьшения ежемесячных взносов.

По истечению срока окончания кредитных каникул комиссионный сбор и проценты в полном объеме придется вернуть.

Перерасчет суммы кредита

Вариант реструктуризации суммы кредита за счет смены валюты также может снизить платежи заемщика, попавшего в неблагоприятную ситуацию. Такой вид каникул можно использовать при резком изменении валютного курса:

  • пересчитать в рублях, если курс международной валюты взлетает вверх;
  • пересчитать в долларах или евро, если курс резко снижается.

Как оформить кредитные каникулы в «ВТБ 24»

В том случае, если заемщик не менее чем полгода добросовестно осуществляет платежи по кредиту, он может, благодаря «Кредитным каникулам» пропустить ежемесячный платеж, получив разрешение банка.

Для клиентов, участвующих в программе «Ипотечный бонус», услуга ограничена, если договор заключен после 01.10.2015. Информацию о возможности подключения можно узнать, позвонив по телефону 88001002424.

Порядок действий

Для того, чтобы воспользоваться отсрочкой на законодательном уровне, необходимо:

  • Положить на счет 2000 рублей — сумму равную стоимости услуги.
  • Обратиться в офис банка для подключения.
  • Написать обоснованное заявление.
  • Предоставить требуемые документы.
  • Получить положительное решение.
  • Заплатить за услугу.
  • Дождаться ответ на заявление.
  • Получить новый график платежей или предложение оформить кредитный договор с изменением условий.

Если активация услуги происходит по телефону, то алгоритм действий несколько иной:

  • Представиться, указав личные данные.
  • Сообщить оператору реквизиты договора и карты.
  • Продиктовать номер и серию документа, подтверждающего личность.
  • Ответить на вопрос оператора о кодовом слове.
  • Обосновать необходимость услуги.

Но до крайней меры обычно дело не доходит: при соблюдении условий, банк идет навстречу клиентам, попавшим в сложную ситуацию.

Обоснованными причинами отказа по предоставлению кредитных каникул считаются два условия:

  • увольнение по собственному желанию;
  • предоставление заявления в день очередного платежа.

Куда обращаться

Услуга может быть подключена автоматически при оформлении кредита, в таком случае, ее необходимо активировать, обратившись:

  • в центр обслуживания по телефону 88001002424;
  • в любое подразделение «ВТБ 24».

За активацию «Кредитных каникул» потребуется оплатить 2000 рублей единовременным платежом.

Подключить или активировать услугу можно в любое время, до даты очередного планового платежа.

Что потребуется

Для того, чтобы обратиться за помощью в банк «ВТБ 24», необходимо собрать документы, подтверждающие неплатежеспособность или изменение материального положения в сторону ухудшения и заблаговременно представить их.

Необходимые документы

Заемщик, решивший по тем или иным причинам, сделать перерыв в погашении кредита, должен представить в банк, до наступления срока очередного платежа основной документ — заявление, которое пишется по стандартной форме.

В этом документы обязательно должны найти отражения такие сведения, как:

  • адресат — руководитель отделения «ВТБ 24»;
  • личные и контактные данные заявителя;
  • реквизиты: паспорта, кредитного договора;
  • причины невозможности своевременного погашения;
  • доказательства того, что финансовые трудности носят временный характер;
  • гарантии того, что долговые обязательства будут выполнены в полном объеме;
  • собственноручная подпись;
  • дата составления документа.

Кроме заявления потребуется позаботиться о сборе других документов, среди которых:

  • кредитный договор;
  • свидетельство о рождении ребенка;
  • выписка из стационара о заболевании;
  • свидетельство об инвалидности;
  • приказ о сокращении штатов;
  • больничный лист по уходу за больным;
  • трудовая книжка;
  • справка о переезде;
  • документ о постановке на учет по безработице;
  • акт о причинении вреда имуществу.

Любой другой документ, который подтверждает, что произошли временные изменения в платежеспособности клиента, увеличились жизненно важные расходы и через определенный срок положение, возможно, изменится к лучшему.

Преимущества и недостатки

Каникулы позволяют клиенту, попытаться улучшить свою финансовую ситуацию: устроиться на работу или взять в долг у близких, продать ценное имущество и с полученных денег возобновить платежи.

Отсрочка позволяет повысить вероятность выплаты долга без начисления дополнительных процентов и неустойки за невыполнение обязательств по договору. Важно, что каникулы можно оформлять неоднократно, до двух раз в течение года.

В случае стабилизации ситуации, клиент не испортит свои взаимоотношения с банковской системой и впредь сможет рассчитывать на новые кредиты.

По отзывам пользователей, «Кредитные каникулы» являются совершенно бесполезным механизмом в том случае, если заемщик наверняка знает, что денег на погашение кредита в ближайшее время не будет. Оформление услуги только обострит ситуацию.

Кредитные каникулы — время для поиска выхода из кризиса, в течение которого нужно искать и находить пути решения проблем.

Кредитные каникулы

Уважаемые клиенты! Если вы столкнулись со сложностями при погашении кредита, мы предлагаем вам программу Кредитные каникулы.

  • Кредитные каникулы
  • Льготный период в соответствии с ФЗ №106
Общие условия подключения услуги:

Вы можете воспользоваться программой кредитных каникул и получить отсрочку в погашении кредита, при условии отсутствия у вас просроченной задолженности по кредитному договору.

Как это работает:
  • предоставляется отсрочка по оплате ежемесячного(-ых) платежа(-ей) в зависимости от кредитного продукта, в этот период ежемесячный платеж равен 0
  • проценты за пропущенные платежи включаются в состав последующих платежей и общий срок кредита увеличивается на срок кредитных каникул и срок погашения накопленных неоплаченных процентов
  • размер регулярного ежемесячного платежа после каникул не изменяется
  • процентная ставка по кредиту не увеличивается
  • штрафы не взимаются, кредитная история не портится
  • Срок каникул — 1 месяц
  • Отсутствует просроченная задолженность по кредитному договору
  • Подключение возможно не чаще 1 раза за последние полгода
  • С даты оформления кредитного договора прошло не менее 6 месяцев
  • До даты окончания кредита осталось не менее 3 месяцев
  • Пропущенный платеж сдвигается на следующий период с одновременным увеличением срока кредита
  • Подключение опции осуществляется с даты ближайшего ежемесячного платежа в течение 3 дней с момента подачи заявки*. Решение о подключении кредитных каникул будет направлено в смс-сообщении на указанный вами в заявке телефон

*Для пропуска ближайшего ежемесячного платежа вам необходимо обратиться за 3 дня (не учитывая день обращения) до его наступления.

Подключить услугу можно онлайн
  • через Контакт-центр банка
  • Срок каникул — 1 месяц
  • Отсутствует просроченная задолженность по кредитному договору
  • Подключение возможно не чаще 1 раза за последние полгода
  • С даты оформления кредитного договора прошло не менее 6 месяцев
  • До даты окончания кредита осталось не менее 3 месяцев
  • Пропущенный платеж сдвигается на следующий период с одновременным увеличением срока кредита
  • Подключение опции осуществляется с даты ближайшего ежемесячного платежа в течение 5 дней с момента подачи заявки*. Решение о подключении кредитных каникул будет направлено в смс-сообщении на указанный вами в заявке телефон

*Для пропуска ближайшего ежемесячного платежа вам необходимо обратиться за 5 дней до его наступления.

Подключить услугу можно онлайн
  • через Контакт-центр банка
  • Срок каникул — 3 месяца
  • Первоначальная сумма кредитного договора не превышает 20 млн руб.
  • С даты оформления кредитного договора прошло не менее 6 месяцев
  • Отсутствует просроченная задолженность по кредитному договору
  • Проценты за пропущенные платежи включаются в состав последующих платежей и общий срок кредита увеличивается на срок кредитных каникул и срок погашения накопленных неоплаченных процентов
  • Перед заполнением заявки рекомендуем по телефону контакт-центра сделать предварительный расчет по изменению графика после применения кредитных каникул
  • Дата начала кредитных каникул — с первого дня ближайшего платежного периода
  • Услуга предоставляется единоразово
  • После предоставления кредитных каникул потребуется заключение дополнительных соглашений к кредитно-обеспечительной документации и регистрация изменений в закладную и запись ЕГРН

О необходимости обращения в банк для подписания документов вы будете проинформированы дополнительно. В случае отказа от заключения дополнительных соглашений банк вправе отменить кредитные каникулы, что повлечет вынесение неоплаченных платежей на просрочку с начислением неустойки в соответствии с условиями кредитного договора.

Подключить услугу можно онлайн
  • через чат-бот в ВТБ Oнлайн
  • через Контакт-центр банка

Актуальные вопросы по кредитам и другим продуктам банка
Узнать подробнее

  • Кредитный договор заключен не позднее 02.04.2020
  • Сумма кредитного договора не превышает 250 тыс. руб.
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • На срок действия льготных платежей изменяется процентная ставка и рассчитывается как 2/3 от среднерыночного значения ставки ПСК
  • Размер платежа на период каникул — 0 руб. По окончании льготных платежей, все начисленные проценты, а так же штрафы и пени которые были начислены до подключения льготных платежей, выставляются к оплате равными платежами в конце срока кредитного договора.
  • Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются
  • По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен
  • После окончания льготного периода ежемесячный платеж не меняется, увеличивается срок кредита
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • Сканы/фото документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на Doc_HolidaysFZ@vtb.ru
  • Сумма кредитного лимита не превышает 100 тыс. руб.
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • Предоставление пропуска до 6 минимальных платежей
  • На время действия кредитных каникул снижается процентная ставка
  • Прекращение начисления пеней и штрафов по кредитным договорам с просроченной задолженностью
  • Прекращается действия льготного периода
  • Кредитный лимит по кредитной карте блокируется, таким образом клиент может только вносить денежные средства при желании
  • По окончании кредитных каникул, все начисленные проценты, а также штрафы и пени, которые были начислены до подключения каникул, выставляются к оплате равными платежами в течение 24 месяцев
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • Сканы/фото документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на karantin_kk@vtb.ru
  • Сумма кредита на момент выдачи кредита:
    • не более 4,5 млн руб. (Москва)
    • не более 3 млн руб. (МО,СПБ, ДФО)
    • не более 2 млн руб. (иные регионы)
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • Дата начала льготного периода не может отстоять от даты подачи требования более чем на 1 месяц
  • Размер платежа на период каникул — 0 руб.
  • Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются
  • По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен
  • Срок кредита увеличивается на время льготного периода
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • После предоставления услуги сканы/фото заявления и документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на SC-8089931@vtb.ru. В теме или в тексте письма обязательно нужно указать ФИО заемщика и номер ипотечного кредитного договора. Порядок подключения услуги и сроки предоставления документов указаны ниже.
  • Сумма кредита на момент выдачи не более 600 тыс. руб. для залоговых кредитов и не более 250 тыс. руб. для беззалоговых кредитов
  • Срок льготного периода — до 6 месяцев включительно
  • На срок действия льготных платежей изменяется процентная ставка. Она рассчитывается как 2/3 среднерыночного значения ставки ПСК, установленной Банком России на дату обращения
  • Размер платежа на период каникул — 0 руб. По окончании льготных платежей, все начисленные проценты, а так же штрафы и пени которые были начислены до подключения льготных платежей, выставляются к оплате равными платежами в конце срока кредитного договора
  • Пени и штрафы во время льготного периода не начисляются
  • По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен
  • Срок кредита увеличивается на время льготного периода
  • Льготный период предоставляется единоразово
  • Сканы/фото документов, подтверждающих снижение дохода, необходимо направить на Doc_HolidaysFZ@vtb.ru
Снижение доходов можно подтвердить одним из документов:
  • справка о доходах и суммах налога физического лица/2-НДФЛ за текущий год и за 2019 г. и истекшие месяцы 2020 г. включая данные за месяц, предшествующий месяцу обращения в банк с требованием о предоставлении льготного периода
  • выписка по банковскому счету / счету, открытому с использованием пластиковой карты, с данными о систематическом поступлении на счет заработной платы / пенсии / арендной платы и др. за 2019-2020 гг., включая данные за месяц, предшествующий месяцу обращения в банк с требованием о предоставлении льготного периода
  • справка о полученном доходе/установленном размере дохода в виде пенсии за 2019-2020 гг., включая данные за месяц, предшествующий месяцу обращения в банк с требованием о предоставлении льготного периода
  1. свидетельство о регистрации ИП / Лист записи ЕГРП / удостоверение адвоката / аттестат аудитора/ др.
  2. один из вариантов:
    — копия налоговой декларации за 2019-2020 гг.
    — копия налоговой декларации за 2019 г. и выписка по расчетному счету по оборотам за 2020 г.
    — выписка по расчетному счету по оборотам за 2019-2020 гг.
  • листок нетрудоспособности (в случае временной нетрудоспособности с любым диагнозом, либо в связи с материнством) сроком не менее 1 месяца, выданным не ранее 01.03.2020 г. Требования к листку нетрудоспособности

Листок нетрудоспособности на бумаге должен быть подписан врачом и заверен печатью медицинского учреждения и содержать:

  • ФИО клиента
  • место работы
  • период освобождения от работы и др.

Электронный листок нетрудоспособности должен содержать:

  • ФИО клиента
  • наименование мед учреждения
  • период нетрудоспособности
  • ФИО врача
  • статус листка нетрудоспособности и др.
  • справка о регистрации гражданина в качестве безработного. Требования к справке

Справка должна быть:

  • подписана уполномоченным работником центра занятости населения/ многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ)
  • заверена печатью
  • срок действия справки от даты выдачи до даты обращения/ даты предоставления документов не более 30 дней

Банк не подтверждает предоставление «Льготного периода», если:

  • в течение предусмотренных законом 90 дней с момента их истребования кредитором вы не предоставили в банк документы, подтверждающие снижение вашего дохода;
  • предоставленные вами документы не подтверждают соответствие требованиям предоставления «Льготного периода».

Это значит, что на своей стороне Банк проверит все предоставленные вами документы, и, если снижение вашего дохода более чем на 30% не подтвердится, мы будем вынуждены отменить льготные платежи, а неоплаченные суммы выставить на просрочку с дальнейшей передачей данных в БКИ.

Читать еще:  5 главных способов перевода денег на карту Сбербанка

Актуальные вопросы по кредитам и другим продуктам банка
Узнать подробнее

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24: пошаговая инструкция

О кредитных каникулах впервые услышали из уст правительства РФ в 2008 году, когда грянул масштабный финансовый кризис. Большое количество заемщиков, ввиду резкого скачка валюты, стали неплатёжеспособными. Следующим аргументом неуплаты займов стала безработица.

В поддержку заемщиков была выдвинута программа отсрочки кредитования.

Кредитные каникулы в ВТБ: что это

Кредитные каникулы – это временная помощь физическому лицу, попавшему в трудную финансовую ситуацию. Заемщик, оформивший кредитные каникулы, вправе не вносить выплаты по кредиту определенный банком срок, пока платёжеспособность не станет стабильная.

Банки заинтересованы в своевременном получении от заемщика ежемесячного платежа по займу. Часто кредитные продукты включают услугу коротких каникул, в том числе в качестве маркетингового хода. Заемщик, подписывая договор, имеет козырь в случае форс-мажорных обстоятельств.

Условия банка

Банк ВТБ 24 крупнейший кредитор с различными программами. Физическое лицо, оформляя ссуду в ВТБ 24 вправе отсрочить платеж, при этом никаких штрафов за просрочку не будет.

Кредитным договором оговариваются не только условия возврата, выданной ссуды, но и условия отсрочки.

  1. Кредитные каникулы предоставляются по истечении 6 месяцев после подписания договора на ссуду (можно сдвинуть уже 7 аннуитетный платеж). При этом срок кредита увеличивается на 1 месяц.
  2. Банк откажет, если до окончания обязательств осталось – 3 месяца.
  3. Кредитные каникулы повторно предоставляются через 6 месяцев, с момента последующего обращения.

Какая выгода у заемщика:

  1. Услугой можно вправе воспользоваться в любое время (в рамках условий банка).
  2. Отпадает необходимость поиска решения по отсрочке платежа. Программа приемлема в каждом филиале банка.
  3. Срок ссуды увеличивается, но кредитная история не портится из-за просрочек и штрафов.

Кому полагаются кредитные каникулы

ВТБ 24 – кредитная организация, хорошо сканирующая каждого заемщика. Перед кредитным комитетом (рассмотрением заявки) службы тщательно проверяют платёжеспособность, кредитную историю потенциального заемщика. Естественно, что при намеренной просрочке платежей, пренебрежительном отношении к условиям договора о кредитных каникулах можно забыть. Банк наложит штраф и вправе добиваться оплаты обязательств через арбитраж.

Критерии, выдвигаемые банком таковы:

  1. Заемщик добросовестно вносит ежемесячно оговоренный платеж.
  2. Кредитный продукт относится к категории: потребительский или ссуда наличными.
  3. Услуга подключена клиентом заранее.

Не стоит откладывать на потом оформление сервиса, если финансовая ситуация становится критическая, дабы не отдавать последние накопления на погашение займа.

Вовремя сработанный механизм каникул, поможет временно поддержать заемщика.

Как воспользоваться услугой

Наличие в кредитном пакете каникул

Клиенту банка, который заблаговременно позаботился о наличии в кредитном пакете каникул, услуга подключается автоматически.

Поэтому необходимо внимательно читать договор на предоставление займа и оговаривать пункты документа, стоимость / необходимость подключения услуг с менеджером, а в спорных ситуациях обратиться к управляющему банком.

Остальным клиентам, решившим воспользоваться кредитными каникулами, стоит обратиться в филиалы ВТБ 24. Услугу подключат при наличии у клиента:

  • паспорта РФ;
  • кредитного договора;
  • документа, являющегося основанием для оформления каникул.

Особые случаи рассматриваются локально на месте. В большинстве случаев банк идет навстречу заемщику.

Чтобы оформить услугу с первого раза, лучше заранее иметь на руках аргументы, свидетельствующие о снижении заработка, это может быть:

  • справка из центра занятости (выдается по месту прописки);
  • документ, который выдается при реорганизации или ликвидации компании;
  • медицинское освидетельствование о наличии тяжелого заболевания;
  • НДФЛ — 2 с начисленным и полученным пониженным заработком.

Чтобы пропустить платеж, надо активировать сервис. Стоимость – 2 000 рублей. Звонок на горячую линию или обращение к кредитному менеджеру запустит механизм, сумма автоматически спишется со счета, на который вносится ежемесячный платеж по займу. Если на счете недостаточно средств, необходимо пополнить баланс. Активацию надо произвести до наступления даты взноса по кредиту. Сотрудник колл–центра перед подключением обязан узнать у клиента личные данные и кодовое слово, являющееся связующим звеном между клиентом и банком.

Сотрудник банка по запросу заемщика в любое время может распечатать новый график платежей с учетом кредитных каникул.

Кому могут отказать

Банк ВТБ 24 откажет в услуге если клиент:

  • нарушал обязательства по договору, допускал просрочки по займу;
  • уволился с работы по собственному желанию, но не нашел подходящего заработка;
  • обратился за услугой и начал оформление в день погашения кредита.

Кто обращается в ВТБ 24 за каникулами

Заемщик, оформивший кредитные каникулы

За кредитными каникулами обращаются заемщики, чей заработок невысокий и возникают непредвиденные обстоятельства, влияющие на уровень дохода. Особенно это касается лиц, получающих зарплату в конверте или по договорам подряда.

Заболевание работника и выплата больничных на основании МРОТ резко ударяет по платежеспособности.

Следующая категория – лица, получающие ежемесячный заработок с задержкой. Трудное финансовое положение компании, невыплаты по долговым обязательствам или процедура банкротства приводит к отсрочке по выплате зарплаты работникам.

Выстраивается цепочка, приводящая заемщика к оформлению кредитных каникул.

Другие варианты отсрочки и погашения кредита

Кредитные каникулы – не единственный способ передвинуть платеж. В иных случаях, когда платежи по кредитам (ипотека, автокредит) неподъемные, а финансовое положение клиента критическое, банк рассмотрит реструктуризацию кредита. При предъявлении заемщиком достоверных фактов, кредитор правомерен уменьшить процентную ставку. Процедура рассмотрения заявки займет время.

Не стоит забывать о страховых случаях. Каждый полученный займ застрахован аккредитованными в банке компаниями. В случае наступления непредвиденной ситуации, стоит почитать договор и обратиться к страховщикам с вопросом, не является ли это страховым случаем. Тогда обязательства по выплате займа берет на себя страховая компания.

Подведём итог. Кредитные каникулы в ВТБ 24 — услуга по переносу платежа, но никак не по уменьшению суммы долга. К оформлению сервиса стоит отнестись с полной серьезностью. Необходимо проработать вопрос подключения и активации кредитных каникул, чтобы не числиться в категории неплательщиков, не заработать штрафные санкции и не тратить сбережения на оплату просрочки.

Следующее видео расскажет о том, что такое кредитные каникулы, когда они применяются, что дают и кому нужны:

Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ 24

Затруднения с погашением кредита могут быть у всех. Для того, чтобы не записывать добросовестных плательщиков в «злостных неплательщиков» банк ВТБ 24 предлагает воспользоваться услугой «Кредитные каникулы».

Что такое «Кредитные каникулы», кому доступна услуга и на каких условиях расскажем в нашем обзоре.

Что такое кредитные каникулы?

Кредитные каникулы в ВТБ 24 – это платная услуга, которую может подключить заемщик, который испытывает трудности с графиком погашения платежей по кредиту. От всех платежей услуга не освобождает, предоставляет возможность внося абонентскую плату за подключенные «каникулы» приостановить платежи по кредиту.

Важно! Каникулы по кредиту ВТБ предоставляют возможность отсрочки платежей за один месяц

В том случае, если услуга активирована, вносится лишь «абонентская плата за услугу». Штрафы и пенни за просрочку не начисляются. Для того чтобы воспользоваться услугой должны быть соблюдены несколько правил:

  • Распространяется действие услуги только на потребительские кредиты.
  • Воспользоваться услугой можно не чаще одного раза в полгода.
  • Первая активация услуги может быть сделана не ранее, чем по прошествии полугода с момента начала платежей по кредиту.
  • Последняя активация услуги может быть сделана не позднее, чем за три месяца до последнего платежа по кредиту.
  • Услуга не может быть активирована в день платежа по кредиту.

Кто сможет воспользоваться и сколько стоит?

Любой заемщик, взявший потребительский кредит наличными может активировать услугу. Необходимо только соблюдать правила из предыдущего раздела. Дополнительно важно знать, что все предыдущие выплаты по кредитному графику должны быть внесены своевременно.

Возможность использования услуги не зависит от общей суммы кредита или суммы ежемесячного платежа. Стоимость активации услуги фиксированная и одинаковая для займов любого размера. Одна отсрочка стоит 2 тысячи рублей. Оплата за нее взимается при активации услуги.

Услуга «Кредитные каникулы» начала работать с 1 сентября 2015 года. В том случае, если клиент банка кредитовался ранее этого срока, услугу нужно подключать дополнительно. Само подключение возможности взять «Каникулы» бесплатное.

Как оформить кредитные каникулы?

Услуга отсрочки платежа подключается в момент подписания договора. Необходимо отметить нужный пункт в договоре и согласиться с условиями предоставления услуги.

Если вы решили воспользоваться «Кредитными каникулами», то услугу можно активировать несколькими способами:

  • Лично обратиться в отделение или филиал банка ВТБ. При себе иметь документ, подтверждающий личность.
  • Позвонить на Горячую линию ВТБ и попросить специалиста активировать услугу. Основной телефон контактного центра банка 8 (800) 100-24-24. Можно позвонить и непосредственно в отделение банка или дополнительный офис.

ВТБ кредитные каникулы

В ВТБ кредитные каникулы применяют уже не один год. Но в связи с коронавирусом появился новый вариант отсрочки платежа, зафиксированный в законе ФЗ № 106. Поэтому в ВТБ кредитные каникулы теперь есть в двух вариантах.

Кредитные каникулы ВТБ условия 2020

Кредитные каникулы позволяют пропустить платеж раз в полгода на 1 месяц. То есть Вы не заплатите ничего по кредиту в выбранном периоде. Пропущенный платеж сдвигается на следующий месяц. При этом увеличивается срок кредита. После кредитных каникул размер ежемесячного платежа не меняется.

Услуга бесплатная и подключается автоматически при подаче заявления. Но для этого у Вас не должно быть просрочек по кредиту. Кроме того нужно также соблюсти другие условия кредитных каникул ВТБ:

— с даты выдачи кредита прошло не менее 6 месяцев;
— до даты окончания кредита осталось больше 3 месяцев;
— с момента последней активации кредитных каникул прошло больше 6 месяцев.

Если у Вас несколько кредитов, можно взять отсрочку сразу по всем. Исключение составляет автокредит. На него кредитные каникулы не распространяются (но есть исключения в период коронавируса).

Как оформить кредитные каникулы в ВТБ

Через ВТБ онлайн кредитные каникулы можно получить не выходя из дома. Для этого оставьте заявку:

• На сайте ВТБ;
• Через чат с сотрудником банка.

Необходимо заполнить анкету и отправить ее в ВТБ. Сотрудник банка свяжется в Вами и разъяснит дальнейшие действия. Анкета ЗДЕСЬ>>

Кредитные каникулы в ВТБ подключают в течение 5 дней после отправки заявки. На Ваш телефон придет СМС уведомление. Подробности о кредитных каникулах читайте на сайте ВТБ.

Ипотечные каникулы ВТБ

При наличии кредита на недвижимость можно взять ипотечные каникулы. Они длятся до 6 месяцев и предоставляются банком лишь один раз. При этом заемщик должен подтвердить документально свою сложную жизненную ситуацию. Отсрочка платежа возможна, если Вы потеряли работу или более 30% дохода в последнее время. Соберите подтверждающие документы и обратитесь в банк. Более подробно об ипотечных каникулах мы писали ЗДЕСЬ>>

ВТБ кредитные каникулы в связи с коронавирусом

Во время пандемии COVID-19 Правительство России обязала банки предоставить отсрочку по кредитам для физических лиц и предпринимателей. Это прописано в ФЗ-106 и называется «льготный период». ВТБ один из первых среди российских банков начал принимать такие заявки.

Максимальный срок льготного периода 6 месяцев. За это время человек не заплатит ни копейки. Но срок договора займа продлится ровно на такой же период.

Важно, чтобы сам договор займа был заключен до 2 апреля 2020 года. Подать заявку на льготный период можно до 30 сентября 2020 года включительно. По заявлению заемщика льготный период может быть досрочно прекращен.

Обратится за отсрочкой платежей на полгода могут не все заемщики, а только люди, попавшие в сложную ситуацию из-за коронавируса:

1. Вы находитесь на больничном более месяца;

2. Вы потеряли работу;

3. В прошлом месяце Ваши доходы упали на 30% или более в сравнении со среднемесячным доходом в 2019 году. При оценке доходов не берутся в расчет два месяца с самими высокими и самыми низкими доходами прошлого года. Фактически для расчета среднего заработка берут 8 месяцев.

Каждую из этих жизненных ситуаций необходимо подтвердить документально. Для этого подойдут следующие документы:

• 2-НДФЛ за 2020 и 2019 годы;
• Справка о статусе безработного из Центра занятости;
• Больничный лист сроком больше месяца.

Особенности кредитных каникул в ВТБ

У разных вариантов кредитов – свои условия получения отсрочки платежей в период коронавируса. Всего ВТБ предлагает льготный период по 4 кредитным направлениям для физлиц:

• Потребительский кредит наличными – при изначальной сумме кредита до 250 000 рублей;
• Кредитная карта – кредитный лимит до 100 000 рублей;
• Ипотека – сумма займа не более 2 миллионов рублей для регионов России и 4,5 миллионов для москвичей;
• Автокредит — сумма кредита не более 600 000 рублей для залоговых кредитов и не более 250 000 рублей для кредитов без залогов.

Как оформить льготный период во время коронавируса

Это легко сделать из дома с помощью сайта ВТБ. Заполните заявление на кредитные каникулы.

С Вами свяжется менеджер банка и скажет, как переслать ему фото или сканы документов, подтверждающих снижение дохода. Более подробная информация о льготном периоде ФЗ-106 ЗДЕСЬ>>

Кредитные каникулы для бизнеса

Согласно Федеральному закону №-106 льготный период по кредитам предоставляется не только физическим лицам, но и бизнесу. В частности речь идет о представителях малого и среднего предпринимательства. Заемщики могут претендовать на отсрочку по кредитам до 6 месяцев. За этот период банк не возьмет денег, но после придется вернуть проценты за время отсрочки платежей. Кредитный договор будет продлен на срок льготного периода. Более подробно об этом мы писали ЗДЕСЬ>>

Особенности предоставления льготного периода для бизнеса

1. Заемщик должен являться субъектом малого или среднего предпринимательства.

2. Заемщик должен осуществлять деятельность в наиболее пострадавших отраслях в результате распространения коронавирусной инфекции (2019-nCoV). Перечень таких сфер экономики утвержден Правительством России. В нем следующие отрасли:

• Авиаперевозки и автоперевозки;
• Организация досуга и развлечений;
• Туристические агентства, гостиницы;
• Кафе и рестораны;
• Бытовые услуги: ремонт, салоны красоты, химчистка;
• Розничная торговля непродовольственными товарами.

3. Кредитный договор заключен до 03.04.2020.

4. Заемщик сам определяет срок льготного периода – от 1 до 6 месяцев.

5. В течение льготного периода не допускается начисление штрафов за неуплату.

6. Заемщик вправе в любой момент в течение льготного периода досрочно погасить сумму долга и тем самым прекратить кредитные каникулы.

7. После окончания льготного периода заемщик обязан выплатить проценты за все месяцы кредитных каникул.

Обратиться в банк за отсрочкой по кредитам можно до 30 сентября 2020 года. Подробности про кредитные каникулы для бизнеса читайте на сайте ВТБ.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector