Skupka-prestizh.ru

Документы и юриспруденция
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернуть деньги за ремонт

Как вернуть деньги за ремонт квартиры — официальная информация

Возможность восстановить свои права и получить компенсацию, если вам сделали некачественный ремонт, гарантирует Закон №2300-1, защищающий потребителей. Для этого достаточно знать, какие документы вам необходимы, как правильно составлять заявления и куда их направлять.

Документальное обеспечение

В первую очередь, необходимо собрать все документы, удостоверяющие не качественность выполненного ремонта и участие в этом процессе конкретного подрядчика. При предъявлении претензионного письма и искового заявления главными основаниями, подтверждающими нарушение прав, станут:

  • Договор подряда. Документ, доказывающий совершение сделки между заказчиком и исполнителем. В нем должны быть указаны сроки сдачи и приема работы, стоимость ремонта, гарантийный срок и другие существенные условия.
  • Акт экспертизы. Независимая экспертиза документально закрепляет и обосновывает не качественность выполненного ремонта. Эксперт также выполнит расчеты, в какую сумму выйдет устранение указанных нарушений. Это официальный документ, необходимый для искового и претензионного заявления, имеющий юридическую силу в суде.

Достаточно перечисленных документов, чтобы добиться компенсации от подрядчика. Без наличия договора также можно потребовать от исполнителя возмещения ущерба, но доказать свою правовую позицию в этом случае значительно сложнее.

Как вернуть деньги за ремонт без договора подряда

Договор подряда является доказательством заключения сделки между сторонами, но зачастую подрядчики обходят этот момент стороной и заключают устное соглашение. В таком случае, если претензионное письмо было проигнорировано, в судебном порядке можно взыскать с исполнителя компенсацию при наличии следующих доказательств:

  • Электронные переписки с подрядчиком.
  • Письменные отчеты о проделанных этапах работы.
  • Свидетели, доказывающие, что именно этот исполнитель работал на объекте.
  • Аудио и видео материалы.

Помимо перечисленных, подойдет любое доказательство удостоверяющее причастность подрядчика к проведенному ремонту.

Такие дела гораздо сложнее, но не безнадежны. Квалифицированный юрист сможет подготовить доказательную базу и выиграть дело в пользу заявителя. Обратившись в общество по защите прав потребителей в Москве «Правовой надзор», вы сможете абсолютно бесплатно вернуть деньги за ремонт квартиры.

Что можно потребовать от исполнителя

Предъявив подрядчику в виде претензионного письма нарушения, подтвержденные актом независимой экспертизы согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», можно потребовать:

  • Устранения всех признаков некачественного ремонта за счет исполнителя.
  • Денежной компенсации, равной сумме указанной в заключении экспертизы, для самостоятельного устранения недостатков.
  • Снижения стоимости оплачиваемых услуг.

Помимо компенсации за некачественное выполнение работы, с исполнителя можно взыскать:

  • 50%-ный штраф от суммы указанной в заключение экспертизы.
  • Моральный ущерб, размер которого определяется судом исходя из обстоятельств.
  • Затраты на ведение дела, к которым относятся стоимость экспертизы, составления претензии и иска, работы юриста и т.д.
  • Неустойку за просрочку ремонта квартирыв размере 3% за каждый день.
  • Неустойку 3% за каждый день неудовлетворения требований изложенный в претензии.

Чтобы получить компенсацию или устранение причиненного ущерба изначально необходимо написать претензионное письмо на имя подрядчика.

Претензия

Претензия составляется в свободной форме, при этом в ней обязательно должны быть следующие пункты:

  1. Ф.И.О и адреса заказчика и исполнителя.
  2. Название документа – «Претензия».
  3. Основные условия договора – дата его заключения, сроки исполнения и приема, качество работы и другие.
  4. Причины подачи письма – срыв сроков, некачественный ремонт, нарушения условий договора со стороны подрядчика и т.д.
  5. Ссылка на выводы независимого эксперта – найденные нарушения и сумма компенсации.
  6. Требования: устранить неполадки, выплатить неустойку и денежную компенсацию и т.д.
  7. Приложение доказательств – договор, акт экспертизы и др.

Документ оформляется в двух экземплярах, один из которых отправляется исполнителю, а второй остается у заказчика. Передать претензионное письмо можно из рук в руки или отправив заказным письмом по почте, с уведомлением о вручении.

Важно! На втором экземпляре необходимо поставить печать и роспись подрядчика. Это докажет суду, что, в первую очередь вы хотели мирно урегулировать конфликт и станет еще одним доказательством в вашу пользу.

Если в течение 10-20 дней заявление будет проигнорировано или ответ на хотя бы одно из требований будет отрицательным, можно решить этот вопрос в судебном порядке.

Для начала судебного процесса, необходимо подать грамотно написанное исковое заявление, состоящее из:

  1. Реквизитов истца и ответчика.
  2. Сути договора.
  3. Причин подачи заявления.
  4. Акта независимой экспертизы.
  5. Исковых требований.
  6. Списка приложений.

К документу прикрепляются копии заключения экспертов, договора подряда, ответа исполнителя или второй экземпляр претензии с проставленными подписью и печатью подрядчика.

Для удовлетворения поданного иска, он должен быть составлен юридическим, грамотным языком и иметь ссылки на нарушенные нормы закона. Для этого целесообразно привлечь специалиста в области права, который не только поможет оформить заявление, но и обеспечит защиту в суде.

Обращайтесь в общество по защите прав потребителей «Правовой надзор» по телефону +7 (499) 229-85-78 и мы абсолютно бесплатно проконсультируем вас и обеспечим защиту на протяжении всего судебного процесса.

Гарантией нашей оплаты станет ваша победа. Стоимость оказанных услуг будет взыскана с подрядчика, после победы в суде. Закон на вашей стороне, поэтому вы сможете вернуть свои деньги с нашей помощью.

Как обратится за помощью в общество защиты прав потребителей “Правовой надзор”

  • Позвоните по номеру телефона +7 (499) 229-85-78
  • Заполните форму ниже

Задайте вопрос бесплатно и получите ответ юриста в течение 30 минут

Как получить налоговый вычет за ремонт квартиры

О том, что законодательством Российской Федерации полагается возврат части налоговых отчислений при покупке недвижимости, знают многие. Но аналогичный механизм действует и при тратах на отделку. На этой странице нашего сайта мы рассмотрим, как реализовать это на практике.

При каких условиях можно требовать возврат налоговых отчислений на отделку

В налоговом кодексе о возврате средств, затраченных при ремонте, говорится размыто. Но в документах Минфина можно найти больше конкретики. Из них следует, что получить компенсацию можно при соблюдении некоторых условий:

Недвижимость куплена у компании-застройщика. Если вы приобрели квартиру у частного лица или риэлторской фирмы, то возврат средств на отделку получить практически невозможно.

Жилплощадь предоставлена без отделки. Договор должен содержать фразу «незавершенное строительство». Это условие также важно, как и покупка квартиры от застройщика. Если отделочные работы застройщик выполнил лишь частично, то это нужно учесть при формировании заявки на возврат налога.

Ремонт и отделка — это разные вещи. Мы под ремонтом квартиры подразумеваем и восстановление конструкции, и их отделку декоративными материалами. Налоговая считает иначе и разводит эти два понятия. Компенсация предоставляется только за отделку. Это важно учесть при передаче документов в налоговую.

Важно! Налоговую компенсацию на ремонт можно получить, если жилплощадь куплена на свои деньги, без использования господдержки и региональных социальных программ.

Сумма такого вычета формируется исходя из расходов, подтвержденных чеками.

Максимальная налоговая база, исходя из которой формируется вычет — 2 миллиона рублей.

Формируем расходы для вычета

При формировании заявки на вычет можно указать:

стоимость используемых отделочных материалов;

стоимость работ, выполненных специалистами строительных фирм.

Идеальным вариантом является заказ услуги ремонта по дизайн-проекту. Если вы купили квартиру от застройщика без отделки, то обратитесь в специализированную строительную компанию. Выберите и согласуйте дизайн, подождите, пока специалисты завершат свои работы. В таких компаниях всегда помогут правильно сформировать заявку в налоговую и качественно выполнят все работы. Вы сможете въехать в удобную для жизни квартиру и сэкономить при этом на компенсации за ремонт.

Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.

Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.

Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре.

Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

При формировании списка работ, которые были проведены при ремонте квартиры, нельзя включать расходы на приобретение мебели. Но вы имеете право указать в списке работ монтаж гарнитура или установку шкафа-купе.

Стоимость материалов и работ, выполняемых при перепланировке квартиры, тоже включать в перечень для вычета нельзя. Налоговая учитывает те материалы и работы, которые способны подготовить квартиру к эксплуатации, а не для улучшения ее функциональности.

Важно! Формирование заявки в ФНС проводится единоразово. Нельзя сначала задекларировать одни работы, а затем дописать другие. Заявление подается после завершения ремонта.

Чтобы получить сумму компенсации за проведение ремонта, необходимо уделить большое внимание формулировкам, которые будут указаны в заявке. Любой подрядчик пойдет на то, чтобы угодить клиенту. Поэтому просите специалистов компании, которая будет проводить отделку, писать работы в смете так, как вы укажете.

Получить вычет за дизайн-проект не получится, поэтому включать его в документ для налоговой нельзя. Но за разработку сметной документации получить вычет можно.

Еще один нюанс связан с системой кондиционирования. Если формулировка будет состоять именно так («система кондиционирования»), то это дает право на получение компенсации. Но если вы вдруг напишите «монтаж сплит системы», то получить вычет за это налоговая не разрешит.

Аналогичным образом дела состоят с окнами. Установка окон в помещениях дает основание на получения вычета. Но если вы захотите провести монтаж стеклянных конструкций на балконе и получить за это компенсацию от налоговой, то будете разочарованы. На такие работы возврат налога не предоставляется. Как в прочем и при замене окон, которые уже были поставлены застройщиком в счет стоимости недвижимости. Если окна в эту стоимость не входили, тогда вы можете включить их в список трат на ремонт.

Вычет за ремонт квартиры, приобретенной на вторичном рынке

Обычно после покупки квартиры большинство новых владельцев проводят в ней ремонт, стараясь подстроить жилплощадь для себя. Можно ли при таком ремонте получить вычет от налоговой? Все зависит от соблюдения следующих критериев:

Была ли проведена чистовая отделка в квартире до того момента, когда вы ее приобрели у бывшего владельца. Если этот факт указан в соответствующих документах, то квартира является готовой к проживанию. А значит, на вычет претендовать нельзя.

Готова ли квартира к эксплуатации. Если по каким-то причинам отделка проведена не была (или не была отмечена в документах о ее проведении), то право на получение вычета есть. Это может произойти, если бывший владелец купил квартиру под отделку, но не стал ее проводить, и перепродал новому хозяину.

Важно! Исходя из этого следует, что независимо от того, на каком рынке была приобретена недвижимость, право на вычет появляется в том случае, если в документах не зафиксировано проведение отделки.

Вам нужен ремонт?

Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам

Собираем документы и формируем заявку

Чтобы получить право на вычет, важно собрать необходимые документы и правильно сформировать заявку в ФНС. В перечень документов входят следующие:

декларация 3-НДФЛ с наличием справки 2-НДФЛ;

копия паспорта заявителя;

копия договора, в котором прописано, что заявитель является владельцем недвижимости (в этом документе должно быть указано, что жилплощадь предоставлена без чистовой отделки);

копия банковских чеков, контракта с подрядчиком и других платежных документов.

Важно! Если квартира была куплена в браке, то к перечню документов необходимо добавить документ, подтверждающий, что супруг заявителя дает согласие на получение вычета.

После сбора документов формируется заявление. Пакет передается в налоговую на следующий день после составления декларации. Если налоговый вычет будет получаться через работодателя, то необходимость в декларации 3-НДФЛ отпадает. Достаточно написать заявление специальной формы. Все остальное сделают работники бухгалтерии той организации, в штате которой вы состоите.

На проверку документов и формирование вычета уйдет около 30 дней. Когда специалисты ФНС проведут необходимые процедуры, придет официальное решение. Его нужно передать в бухгалтерию работодателя.

Заключение

Чтобы получить компенсацию за ремонт, квартира должна соответствовать вышеперечисленным характеристикам, главной из которых является отсутствие у нее отделки. Для возврата налога правильно сформируйте заявление и выберите только те работы и материалы, которые одобрены налоговой. Получить вычет можно через работодателя или ИФНС. Надеемся, наша статья поможет вам вернуть часть средств, которые вы потратите на отделку своей квартиры.

Нюансы возврата налога за ремонт квартиры

Сегодня многие осведомлены о том, что есть возможность оформить имущественный вычет. Но мало кто знает, что разрешен возврат налога за ремонт квартиры. Как это сделать, где и когда, узнаете далее из статьи.

Законодательство

Покупка жилья в новостройке подразумевает дополнительные строительные или ремонтные работы: дома обычно сдают в черновой отделке. Этот фактор и побуждает граждан обратиться за компенсацией подоходного налога:

  1. Статья 220 подтверждает возможность возвращения НДФЛ.
  2. Пп. 2 п. 1 ст. 220 НК РФ устанавливает размер суммы, которую вернут. Ее максимум составляет 13 % от 2 миллионов рублей.
  3. Абзац 12 подпункта 2 пункта 1 статьи 220 Налогового кодекса приводит список расходов, подлежащих возмещению.
  4. Отделка, ее отсутствие и другие понятия подготовки к ремонту подробно рассматриваются приказом Росстата от 30.08.11 № 344.
  5. Квартиры приобретаются как в новых домах, так и на вторичном рынке. Согласно письму Минфина от 20.04.12 №03-04-05/9-538, покупатели во втором случае тоже имеют право на возврат средств за ремонт.
  6. Письмо Минфина от 26.07.11 № 03-04-05/7-535 информирует по расходам на двери.
  7. Список ремонтно-отделочных работ, на которые получают субсидии, прописан в письмах Министерства Финансов от 17.01.12 № 03-04-08/7-3, 17.07.12 № 03-04-05/7-878, 08.07.15 № 03-04-05/39414.

Важно! Вычет за проведение коммуникации в частный дом оформляется согласно пп. 3 п. 3 ст. 220 НК РФ.

Можно ли вернуть подоходный налог при ремонте?

Отдельно компенсацию за ремонт получить невозможно: такой трактовки в кодексе нет. Многие ошибочно думают, что деньги возвращают за все услуги по строительству. Увы, но имущественный вычет предназначен для конкретного вида строительно-отделочных работ, их перечень обозначен законом.

Читать еще:  Расчеты между юридическими лицами и предпринимателями: когда нужно применять ККТ

Согласно законодательству, главное условие для получения льгот при покупке квартиры — использование собственных средств и на приобретение жилплощади, и на ремонт.

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ:

М ск 8 (499) 938 6124

С пб 8 (812) 425 6761

Фед 8 (800) 350 8362

Для подтверждения затрат нужно на руках иметь договор купли-продажи и платежные бумаги.

Существуют виды отделочных услуг, за которые не полагается возврат:

  1. Если гражданин купил готовое жилье и решил переделать «под себя».
  2. Капитальный или косметический ремонт, замена обоев, линолеума не станут причиной для получения денег.
  3. Если имущество куплено в новостройке, сдается под ключ, то компенсация также не положена.

Имеется список расходов, связанных со строительно-отделочными работами, которые не оплачиваются:

  1. Сумма, потраченная на покупку инструментов.
  2. Перепланировка (изменение площади комнаты путем сноса стен).
  3. Застекление балконов, лоджий.
  4. Удаление или замена покрытий.
  5. Установка и демонтаж окон.
  6. Прокладка новой электропроводки.
  7. Покупка и установка сантехники.
  8. Приобретение элементов мебели, интерьера.
  9. Услуги профессиональных мастеров.

Ремонт или отделка

Ремонт и отделка — довольно близкие по смыслу понятия. Ремонт — это процесс и конечный результат работы. Иногда под этим словом подразумевается улучшение вторичного жилья после срока проживания.

Отделка — это комплекс работ по приведению квартиры в жилой вид. Существует два вида отделки: черновая и чистовая. Черновая — это проведение коммуникаций, заливка полов, работа со стенами, потолком. Чистовая — наведение красоты и разные дизайнерские решения.

Выплаты назначаются за отделку помещения, а не за ремонт готовой жилплощади.

Кому положен

Законом установлены конкретные критерии. Если они соблюдены, гражданин имеет право претендовать на налоговые средства:

  • официальное место работы;
  • ежемесячная уплата НДФЛ;
  • имеется в собственности недвижимость;
  • раньше не оформлялся имущественный вычет;
  • трудоустроенный пенсионер.

Для справки! Гражданин получит сумму не выше установленного законом лимита (260 тыс. руб.).

За что вернут деньги?

Есть перечень работ для компенсации:

  • штукатурные работы;
  • установка межкомнатных и входных дверей, окон;
  • монтаж потолка;
  • укладка плитки;
  • поклейка обоев;
  • установка лестниц и встроенных элементов мебели, техники;
  • отделка пола;
  • облицовка стен.

Приобретение товаров и материалов

Возвращать подоходный налог можно не только за услуги, но и за материалы, используемые при этом. В платежных документах указывается, что товары, приобретаемые для отделки квартиры, относятся к категории «Отделочные материалы».

Перечень документов

Чтобы получить льготы за отделочные работы при покупке недвижимости в новостройке, нужно собрать пакет документов:

  • паспорт гражданина РФ;
  • ИНН;
  • декларация;
  • заявление;
  • справка о доходах (2-НДФЛ);
  • договор купли-продажи;
  • акт приема-передачи жилья в собственность;
  • платежные бумаги (чеки, квитанции и т.д.);
  • свидетельство о рождении (если среди собственников имеются несовершеннолетние дети).

Один из важнейших документов — форма 3-НДФЛ. Она заполняется согласно всем необходимым данным и без ошибок. В ИФНС сдаются копии документов, но с собой возьмите оригиналы.

Для справки! Начисленные средства возвращаются частями, в течение нескольких месяцев или лет. Зависит это от заработка заявителя.

Возврат налога за ремонт квартиры

Оформить налоговые выплаты за строительные работы в купленном имуществе можно несколькими способами.

В НИ бумаги направляются лично и по почте (заказным письмом). Срок рассмотрения заявки, обработки документации составляет 3 месяца в обоих случаях. Еще месяц понадобится для перечисления денег на расчетный счет (банковскую карту), его номер нужно указать в обращении. В заявлении описывается желание получить компенсацию за покупку квартиры и улучшение жилищных условий, проведенное в ней. Помимо этого, заполняется декларация согласно законодательству, прилагаются все документы из вышеприведенного списка. Средства будут перечислены единоразовым платежом или разделены на части (на несколько месяцев или лет в зависимости от заработка). На практике срок ожидания бывает меньше.

Порядок подачи документов и получения льгот через нанимателя немного отличается. В первую очередь гражданин должен подать заявление в ФНС и получить разрешение на субсидию. Заявка рассматривается месяц. После положительного решения и получения уведомления работник собирает те же бумаги, что и в налоговую за исключением декларации и справки о доходах. Весь пакет сдается бухгалтеру или работодателю, после тщательной проверки производятся ежемесячные выплаты (средства, которые удерживались на уплату НДФЛ).

Еще один способ получить возврат за приобретение квартиры и строительные работы — через портал «Госуслуги». Перечень документов, период рассмотрения и перечисления льгот такой же, как в ИФНС. Главное — сделать качественные сканы всех бумаг, правильно заполнить декларацию, составить заявление. Весь путь обращения можно отслеживать через кабинет налогоплательщика от подачи до получения возврата.

В новостройке

Жилплощадь, приобретенная в новом доме, бывает без ремонта, с черновой или чистовой отделкой. Требования для возвращения субсидий немного отличаются. Рассмотрим более подробно.

Квартира без отделки, или «черновая». Эти случаи самые выгодные, так как получение компенсации не составит проблем, главное условие – правильно заполненные бумаги:

  1. В договоре купли-продажи указывается, что недвижимость приобретена без отделки.
  2. К декларации прилагаются эти сведения.
  3. Прикладывается перечень проводимых работ и купленных материалов, данные подкрепляются платежками.
  4. При долевой собственности оформляет налоговый вычет один собственник, а остальные дают свое согласие на это (письменно).

Частичная отделка принесет немного больше хлопот при оформлении, так как инспектор должен видеть, какие именно работы были произведены и входят ли они в список оплачиваемых. Нужно предоставить следующие сведения:

  1. Указать, что именно не произведено застройщиком.
  2. В акте приема-передачи указываются работы, которые предстоит выполнить собственнику.
  3. Средства, потраченные на покупку мебели, сантехники, вернуть нельзя.

Внимание! Квартира с чистовой отделкой не участвует в возврате средств за ремонт.

Вторичный рынок

Вторичка – это, как правило, готовое жилье, купленное у другого собственника. Если произведен ремонт «под себя» или простое преображение, то вернуть деньги за это не удастся. Но все же имеется нюанс, который позволяет оформить возврат.

При покупке в договоре продавец прописывает строительные работы, которые придется произвести покупателю. Если они входят в узаконенный перечень, то возвращение льгот возможно.

Конкретного срока на возврат компенсации за преображение нет, так как имущественный вычет при покупке и ремонте имущества оформляется вместе, сколько бы это ни заняло времени.

Сколько возвратят

Размер возмещения составляет 260 тысяч рублей, это 13 процентов от 2 миллионов (установленный законом лимит). Сумма увеличивается, если недвижимость покупалась в ипотеку: тогда субсидия будет 390 тысяч рублей.

Ошибки

Главной ошибкой станет неправильное заполнение декларации или заявления. Стоит очень внимательно пойти к процессу или обратиться к профессионалам.

Немаловажным фактом станет перечень оказанных услуг и приобретенных материалов. Подробно ознакомьтесь с узаконенным списком, чтобы быть в курсе и не допустить ошибок при подаче бумаг.

Внимательным нужно быть владельцам вторичного жилья, так как там есть нюансы по возврату.

Полезное видео

Бесплатная ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ, консультации:

Некачественный ремонт квартиры

Вы имеете полное право на возмещение

Проводите экспертизу качества ремонта и оценку стоимости восстановительного ущерба

Предъявляете досудебную претензию или подаете иск в суд

Наиболее сложным моментом проведения ремонтных работ для заказчика является поиск надежного добросовестного исполнителя. Нужно выбирать организацию которая имеет:

  • реальные ранее выполненные объекты, которые можно осмотреть на предмет качества исполнения.
  • обороты по счету – это легко проверить на различных информационных ресурсах
  • положительные отзывы на специальных сайтах и в социальных сетях

Договор

Всегда есть риск столкновения с аферистами и нужно подстраховать свои интересы, чтобы иметь возможность обжаловать некачественный ремонт квартиры и получить материальную компенсацию за нанесенный ущерб, для этого, необходимо заключить договор на осуществление подрядных работ, в котором оговорены все условия: сроки, материалы, объем работ.

По договору подряда заказчик берет на себя обеспечение подрядчика строительными материалами и своевременно оплачивает услуги, а исполнитель, в свою очередь, выполняет перечень оговоренных работ в соответствии со сметой по всем стандартам качества.

Договор содержит смету, сроки исполнения и порядок оплаты. Договор делается в двух экземплярах в письменном виде и служит доказательством в суде. С его помощью Вы можете отсудить деньги за некачественный ремонт квартиры и вернуть половину стоимости проведенных ремонтных работ и покрытия расходов на устранение ошибок.

Заказчик имеет право отказаться от исполнения договорных обязанностей, если исполнитель не исправил недочеты и проблемы в установленные сроки. То же самое заказчик вправе сделать при невыполнении условий договора. В том случае, если подрядчик имеет претензию к заказчику, то решить вопрос можно в суде.

Наши эксперты задокументируют все нарушения СНИП

Что делать при некачественном ремонте квартиры?

Если условия соглашения нарушены, знаете, что на основании 29 Статьи Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», помимо компенсации ущерба от некачественного ремонта, вы можете получить полный объем штрафа или пени при подаче досудебной претензии к недобросовестному исполнителю.

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

  • безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
  • соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
  • безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
  • возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Если в течение двадцати дней исполнителем не устранены дефекты, которые указаны в жалобе истца, прибегают к судебной помощи.

Мы рекомендуем прибегать к судебному разбирательству только в случае крайней необходимости и, по возможности, постараться договориться с подрядчиками. Можно урезать оплату за оставшуюся часть работ и настоятельно потребовать повторное выполнение подряда по всем нормам и требованиям. Третий вариант – предложите подрядчикам возместить причиненный ущерб добровольно. Если же указанные варианты не сработают, остается судебное разбирательство, и тут вы можете быть уверены, что законодательство на вашей стороне.

ОСНОВАНИЕМ для подачи досудебной претензии и судебного иска является независимая экспертиза качества ремонта, которая выявляет все недостатки проделанной работы, содержит рекомендации по их устранению и является доказательством в суде. За подробностями звоните или закажите обратный звонок и мы вас подробно проконсультируем.

Возвращение средств за некачественный ремонт без договора

Если Вы не знаете, как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры без письменного заключения договора, то нужно заняться поиском свидетелей или искать иные доказательства (переписка по электронной почте и в меседжерах) проведения ремонта определенной группой подряда, однако, далеко не факт, что ваши аргументы примет суд. Это единственный способ вернуть свои средства, однако намного надежнее документальные подтверждения. Так что некачественный ремонт квартиры без договора – это большая проблема, обязательно страхуйте свои интересы, чтобы не попасть в лапы аферистов. Без акта подряда вернуть деньги или возместить убытки будет очень сложно

Как вернуть у государства деньги за ремонт квартиры в новостройке

Вы можете возвратить некоторую часть денежных средств, потраченных на ремонт и отделку квартиры в новостройке. Так говорит нам НК РФ. Таким образом, может быть уменьшена сумма имущественного налога, за счет вычета суммы затраченной на отделку жилья. В статье 220 НК РФ сказано, что гражданин, купивший квартиру, может вернуть частично деньги, потраченные на оплату НДФЛ. Но компенсация не должна превышать 2 млн рублей. Рассмотрим, каких категорий граждан касается данный вычет.

Кому положен имущественный вычет за отделку квартиры

По законодательству Российской федерации на вычет могут претендовать собственники, отвечающие следующим требованиям:

  • Вычет может быть предоставлен гражданам, которые официально трудоустроены;
  • Пенсионеры, безработные, граждане, получающие зарплату в конвертах, не могут рассчитывать на уменьшение суммы подоходного налога;
  • Налог должен быть уплачен со всех доходов, например покупка частного дома или продажа автомобиля;
  • Это не касается женщин в декретном отпуске;
  • Квартира приобретена в новостройке за официально подтвержденные деньги;
  • Квартиру вы приобрели до 2014 года (но если квартира стоила меньше 2 млн. рублей, вычет может быть получен бессрочно);
  • При себе необходимо иметь все чеки, подтверждающие расход денежных средств на ремонт;
  • Сумма расхода стройматериалов должна быть меньше 2 млн рублей.
Читать еще:  Заработная плата - 2019: учет, пособия, налоги

За что положен налоговый вычет

Выделим некоторые критерии, которые помогут возвратить частично подоходный налог:

  • С собой необходимо иметь договор купли-продажи, с точной стоимостью квартиры;
  • На руках должны быть все чеки, квитанции на покупку стройматериалов.

Имея все эти документы, возрастает шанс получить налоговый вычет. Не стоит проворачивать махинаций с документами, дабы увеличить сумму вычета. Такие ошибки дорого будут стоить. Если налоговые органы обнаружат неточности в документах, на вычет можете не рассчитывать.

Также есть возможность получить компенсацию на отделку частного дома.

Примеры расчетов вычета за ремонт

Возмещение потраченных денежных средств за ремонт квартиры довольно сложная процедура, требующая соблюдения необходимых правил. Данная операция может производиться только один раз в жизни.

Собственник должен быть официально трудоустроен. Сумма компенсации должна быть меньше 2 млн рублей. Также сумма вычета не может быть больше суммы уплаченного НДФЛ.

Небольшая кухня не проблема. Читайте полезные советы по ремонту в статье Кухня 5,5 квадратов в хрущевке: фото до и после ремонта.

Рассмотрим несколько конкретных примеров:

Имеем сумму компенсации 160 тысяч рублей. Сумма уплаченного подоходного налога 140 тысяч рублей. Это значит, что собственник может получить только 140 тысяч рублей за год, остальные 20 тысяч рублей будут уплачены в последующие года.

Для определения суммы вычета необходимо из налоговой базы отнять сумму затрат на отделку. Налоговая база это разность между суммой, потраченной на покупку квартиры и общей суммой затрат.

Мы купили квартиру за 2000000 рублей, отремонтировали ее и потратили на все это 500000 рублей. Сумма вычета будет рассчитываться следующим образом: (2000000*13%)-((2000000-500000)*13)=260000-195000= 65000. Но если сумма расходов превышает стоимость квартиры вычет не получить.

Компенсация рассчитывается со стоимости квартиры, указанной в договоре. Если сумма в договоре не совпадает с реальной стоимостью, в вычете могут отказать. Также важно, что недвижимость куплена в новостройке. И в акте приема квартиры указана надобность в ремонте. Если вы решили строить дом на купленном участке, также есть возможность получить компенсацию за отделку.

Что такое Евроремонт и нужен ли он можно узнать из источника Почему я никогда не сделаю себе Евроремонт.

Основные составляющие имущественного вычета

Основные расходы, входящие в налоговый вычет, согласно статье 220 налогового кодекса Российской Федерации:

  • Затраты на покупку квартиры, комнаты, а также доли в новостройке;
  • Затраты на покупку необходимых стройматериалов;
  • Затраты на работы по отделке квартиры, комнаты или доли.

Что же входит в список отделочных материалов? Поможет разобраться с данных вопросом Общероссийский классификатор видов экономической деятельности.

Туда входят следующие виды работ:

  • Монтаж дверей, окон;
  • Сборка кухонных гарнитуров, шкафов, кроватей;
  • Монтаж потолков, плитки;
  • Малярные работы;
  • Напольные покрытия.

С точным списком вы можете ознакомиться в документе Общероссийского классификатора.

Необходимые документы

Разберемся, что входит в пакет документов для получения налогового вычета:

  • Документ, удостоверяющий личность собственника жилья (паспорт);
  • Право собственности на квартиру;
  • Договор купли-продажи;
  • Договор приема жилья;
  • Чеки, подтверждающие расходы на ремонт;
  • Справка 2- НДФЛ для физических лиц, 3- НДФЛ для индивидуального предпринимателя.

Данный пакет вы можете самостоятельно отнести в органы налоговой службы, прислать заказным письмом или отправить копии документов по почте на официальном сайте ФНС.

Подача документов электронно через сайт ФНС

Как получить вычет

Получить частичную компенсацию за ремонт квартиры можно двумя способами:

  • Самостоятельно через ФНС;
  • Через вашего работодателя.

Какой способ выбрать решать вам. Главное чтобы вы имели при себе необходимый пакет документов и заявление:

  • Паспорт, копия паспорта;
  • Справка 2-НДФЛ;
  • Договор купли-продажи, договор приема жилья;
  • Затраты на ремонт квартиры в виде чеков, квитанций;
  • Заполненная декларация.

Если вы решили сами обратиться в органы налоговой службы, то выплаты будут осуществляться на личный счет в банке за один раз или по частям. Частично в том случае, если сумма уплаченного подоходного налога меньше суммы выплат.

Проверка статуса рассмотрения заявки

Если решите получать выплаты через работодателя, компенсация будет выражаться в отмене уплаты НДФЛ. То есть бухгалтер при формировании заработной платы не будет вычитать сумму подоходного налога. Максимальный размер компенсации составляет 260000 рублей.

Нельзя получить компенсацию

Стоит помнить, что не все расходы, входящие в отделку квартиры включены в список вычета. Рассмотрим работы и материалы, не входящие в список налогового вычета:

  • Затраты на сплит-системы;
  • Затраты на монтаж сантехники;
  • Затраты на покупку и установку газового котла;
  • Установка и ремонт балкона;
  • Установка звуко- и шумоизоляции;
  • Установка теплых полов;
  • Перепланировка квартиры;
  • Монтаж интернет сетей.

Возврат денег за ремонт без договора

Здравствуйте. Ситуация сложилась следующая: в июне прошлого, 2014 года, я начала ремонт в новостройке. Договор с исполнителем не подписывала (понадеялась на порядочность), есть только расписки за выданные суммы денег на ксерокопии его паспорта. Ремонт он не может доделать второй год, ссылается на форс-мажорные обстоятельства, работа идет крайне медленно. До сих пор квартира не доделана до конца. Деньги были выплачены исполнителю частями (вся сумма), также на покупку крупной бытовой техники и на производство мебели. На данный момент конечно ни техники, ни мебели в квартире нет (хотя по словам исполнителя это всё уже проплачено и осталось только привезти, во что я слабо верю). С юридической точки зрения я не могу предъявить претензии по возврату денег, так как договора с обозначением сроков нет. Но мне уже эта ситуация надоела, поскольку перспективы окончания ремонта весьма туманны. Исполнитель периодически пропадает из поля зрения, у него какие-то проблемы с его должниками и кредиторами. Ранее, в 2011 и 2012 годах у него уже были проблемы с заказчиками, на него подавали в суд, но судебные приставы вернули заявление истцу, так как на исполнителе нет никакого имущества, всё имущество записано на других лиц. Что мне можно предпринять в данной ситуации, чтобы прекратить с ним всякие взаимоотношения и вернуть деньги, чтобы самостоятельно доделывать ремонт и закупать мебель и технику? Вся проблема в том, что исполнитель формально от работы не отказывается, но ремонт тянется второй год, и полагаю, этот год будет не последний.

Спасибо, оперативно ответили на мой вопрос, объяснили нюансы.

24 Августа 2015 11:02

    договор банковского вклада, ремонт без договора, возврат денег без договора, вернуть деньги
  • Поделиться

Ответы юристов ( 3 )

Договор с исполнителем не подписывала (понадеялась на порядочность), есть только расписки за выданные суммы денег на ксерокопии его паспорта.
Дина

Поясните пожалуйста, а что указано в расписках?

По сути дела это даже не расписка в ее юридическом понимании, а просто на ксерокопии его паспорта указана дата, полученная сумма, и его подпись. В некоторых суммах указано целевое назначение, например — «на технику — 70.000».

По сути дела это даже не расписка в ее юридическом понимании, а просто на ксерокопии его паспорта указана дата, полученная сумма, и его подпись. В некоторых суммах указано целевое назначение, например — «на технику — 70.000».
Дина

В таком случае вы можете взыскать эти деньги именно как неосновательное обогащение, статью Вам привел коллега Мирасов, но вот реально взыскать деньги с исполнителя вы врядли сможете, так как сами указываете что

но судебные приставы вернули заявление истцу, так как на исполнителе нет никакого имущества, всё имущество записано на других лиц.
Дина

Так вот в вышеприведенном Вами деле были хоть сроки оговорены и проценты, а в моем случае вообще ничего, ни сроков мы не оговаривали, ни процентов. Просто выданная сумма под его подписью. И опять же, он ведь от работы не отказывается, просто все время оттягивает окончательную дату сдачи квартиры. Сложность именно в этом.
Дина

никакой сложности нет, вручите ему под роспись претензию с указанием срока возврата денежных средств

Евгений, а есть ли какая-то форма написания претензии, или в свободной форме пишется? Допустим, я его заставлю подписать, и если в срок не будет сделана работа или возвращены деньги — можно будет этот долг продать коллекторам, например?

Евгений, а есть ли какая-то форма написания претензии, или в свободной форме пишется?
Дина

пишется в свободной форме

Допустим, я его заставлю подписать, и если в срок не будет сделана работа или возвращены деньги — можно будет этот долг продать коллекторам, например?
Дина

в принципе можно

  • 484 ответа
  • 127 отзывов

Я бы посоветовал для начала написать претензию с просьбой вернуть деньги ввиду не исполнения своих обязанностей, а далее обратиться в суд с целью взыскания задолженности, тем более расписки есть на руках.

А в дальнейшем лучше конечно составлять договор, вроде небольшая формальность, но сыграет огромную роль при возможных проблемах.

Согласно ст.434 ГК РФ, договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма.
Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно ст. 432, ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

  • 9931 ответ
  • 4323 отзыва

В Вашем случае если есть расписки о передачи денег, но нет договора, Вы можете через суд вернуть данные деньги, как неосновательное обогащение.

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 60] [Статья 1102]

1. Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

Конечно если должник не работает, то вернуть деньги будет затруднительно.

Но Вы можете постоянно подавать на перерасчет процентов исходя из средней ставки банковского вклада.

Статья 395. Ответственность за неисполнение денежного обязательства
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 25] [Статья 395]

1. За пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующими в месте жительства кредитора или, если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения, опубликованными Банком России и имевшими место в соответствующие периоды средними ставками банковского процента по вкладам физических лиц. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Возможно он начнет работать или получать пенсию, а может он получит имущество по наследству, и тогда получится получить деньги. Главное всегда держать под контролем исполнительное производство, и в случае возврата листа, снова его подавать.

Можно ли получить налоговый вычет за ремонт квартиры?

Мы уже писали, как получить налоговый вычет на стоимость покупки жилья и на уплаченные проценты по ипотеке. Однако расходы на новую квартиру сопряжены не только с ее приобретением, но и с отделкой жилища. Согласно статье 220 Налогового кодекса, гражданин может рассчитывать на возврат части средств, израсходованных на ремонт новой квартиры.

Но, чтобы получить имущественный вычет на отделку купленного жилья, необходимо заранее подготовиться к ряду нюансов. О чем важно знать – читайте в материале.

Когда появляется право на вычет?

Вычет предоставляется только на квартиры в новостройках, приобретенные у застройщика. Причем в договоре на покупку жилья должно быть указано, что при сдаче квартиры отделка помещений не проводилась. Если данного пункта в вашем договоре нет, то и на вычет вы претендовать не можете.

Какую сумму можно возместить?

Возврат будет равен 13% от суммы расходов на ремонт. Но дело в том, что вычет на отделку квартиры считается частью имущественного вычета на покупку жилья. То есть, на него распространяется общий лимит суммы на предоставление вычета – 2 млн рублей.

Читать еще:  Зачем и почему ЦБ отзывает лицензии у банков

Выходит, что удобнее всего подавать документы сразу и на вычет за приобретение квартиры, и за ее отделку. К примеру, вы потратили на покупку жилья 1,57 млн рублей, а на ее ремонт – 340 тысяч рублей. Если налоговая одобрит вам возврат, то вы сможете получить 248 300 рублей.

(1 570 000 + 340 000) * 13% = 248 300 рублей.

Однако сроки выплаты этой суммы будут зависеть от уровня ваших доходов. Допустим, в год покупки квартиры вы заработали 600 тысяч рублей, а подоходного налога выплатили 78 тысяч рублей. Значит, в год подачи документов на вычет вы получите 78 тысяч рублей. А выплата оставшихся 170 300 рублей растянется на будущие пару лет.

Заявить вычет на большую сумму могут только супруги в браке, подав документы каждый по отдельности. Так, совокупный лимит на предоставление вычета у них увеличится до 4 млн рублей, а вместе они смогут получить до 520 тысяч рублей.

Какие расходы можно указать?

В Налоговом кодексе не прописано, за какие именно расходы на ремонт можно получить налоговую компенсацию. Но, как пояснил Минфин, в соответствующий список можно включать любые работы, содержащиеся в общероссийском классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД). К примеру, «штукатурные работы», «монтаж кухонных гарнитуров» или «укладка плитки» подойдут для получения вычета. А такие формулировки, как «сплит-система», «теплые полы» и «остекление балконов» с большой долей вероятности окажутся отвергнуты налоговой.

Помимо видов отделочных работ в перечне можно указать затраты на покупку отделочных материалов, а также подготовку сметной документации.

Чтобы избежать путаницы с формулировками, следите за составлением договоров с подрядчиками. Просите их указывать виды работ в соответствии с ОКВЭД.

Следует заметить, что при строительстве нового дома в сумму расходов на вычет также можно указать подключение коммуникаций: света, воды, газа и канализации.

Какие документы собрать и куда подавать?

Для подтверждения факта расходов подойдут любые платежные документы: чеки, квитанции, платежки и расписки. При этом даты покупки материалов или оплаты услуг будут считаться актуальными, если они были датированы после подписания передаточного акта.

Также вам нужно будет подготовить и другие документы:

  • справку 2-НДФЛ;
  • паспорт;
  • свидетельство о праве собственности или акт приема-передачи жилья;
  • договор покупки;
  • декларация 3-НДФЛ;
  • заявление на вычет.

Получить налоговый возврат можно либо через бухгалтерию работодателя, либо в местной ФНС. Налоговая будет проверять документы около 30 дней, и если с ними все в порядке, перечислит деньги на счет в течение месяца.

Обнаружили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl + Enter.

Как вернуть деньги за некачественный ремонт: советы, способные помочь

  • Первые шаги
  • Обращение в инстанции

Российское законодательство защищает права граждан, получивших неудовлетворительные услуги.

Главное, знать, куда обращаться и как правильно оформлять документы.

Советы, которые помогут вернуть деньги за некачественный ремонт, нужно принять к сведению.

Следуя им, пострадавший сможет получить денежную компенсацию или добиться бесплатной переделки.

Первые шаги

Если проведенный ремонт оказался некачественным, тогда за решение вопроса нужно браться без промедлений.

При этом пострадавшей стороне следует выполнить несколько шагов.

К ним относят:

  1. Попытаться договориться с рабочими мирным путем. Это является самым простым способом. Если мастер согласен выплатить денежную компенсацию или переделать работу бесплатно, то вопрос закрывается.
  2. Подача претензии. Как правило, мирным путем договориться не удается. В таком случае в организацию, предоставляющую услуги по ремонту, направляется претензия, в которой указывается суть требований. Документ составляется в двух экземплярах. Один передаётся получателю, а второй остается на руках.
  3. Получение заключения о проведенных работах. Этот документ составляется в обязательном порядке и прилагается при подаче заявления в любую инстанцию. В нем фиксируются данные мастера, проводившего работы, тип ремонта, используемые материалы и итоговый результат.

Обращение в инстанции

Защитить свои права пострадавшая сторона может в нескольких инстанциях. К ним относятся:

  1. Роспотребнадзор. Посещение этой организации проводится в том случае, когда решение вопроса мирным путем результата не дало. После этого сотрудниками органа будет проведена внеплановая проверка выполняющей ремонтные работы организации. Если результат окажется положительным, тогда ремонтников обяжут провести повторные бесплатные работы, возможно, с наложением штрафа.
  2. Прокуратура. После подачи заявления представители прокуратуры совместно с сотрудниками Роспотребнадзора посетят ремонтную организацию с проверкой. По ее результатам будут сделаны выводы.
  3. Суд. В него можно обращаться, минуя первые 2 инстанции. Необходимо подать исковое заявление, предварительно собрав доказательную базу. Для этого приглашается независимый эксперт, который составляет соответствующий документ. Его услуги платные, однако в случае положительного судебного решения ремонтная организация выплатит компенсацию не только за некачественно выполненную работу, но и погасит все издержки.

Такие процедуры проводятся в пределах гарантийного периода. Если в договоре он специально не оговорен, то этот срок составляет 2 года.

Некачественный ремонт квартиры: что делать, как написать претензию?

Ремонт квартиры в новостройке требует значительных затрат денег, времени и нервов. Не всегда бригада работает добросовестно. Бывает, что хозяину квартиры приходится требовать от строителей исправления дефектов: неровной укладки плитки, просевшего напольного покрытия, небрежно установленных натяжных потолков. Если его не устраивают результаты ремонта, он вправе потребовать возврата денег.

В статье рассмотрим, почему важно заключать договор подряда, какой ремонт считается некачественный, что в праве требовать заказчик от подрядчика, как вернуть деньги и какие сложности возникают на практике.

  1. Почему важно заключить договор подряда на ремонт квартиры?
  2. Какой ремонт считается некачественным?
  3. Что вправе требовать заказчик, если подрядчик сделал некачественный ремонт квартиры?
  4. Как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры?
  5. Этап 1 – Направление претензии
  6. Этап 2 – Обращение в суд
  7. Сложности, возникающие при возврате денег за некачественный ремонт квартиры

Почему важно заключить договор подряда на ремонт квартиры?

Перед тем, как доверить ремонт квартиры бригаде, следует заключить с ней договор подряда. В нем фиксируются условия выполнения работ, которые подрядчик обязан выполнять.

В защиту своих интересов заказчик вправе предусмотреть следующие положения:

  • подробное описание предмета (проектно-сметная документация);
  • стоимость работ;
  • сроки выполнения ремонта;
  • порядок сдачи-приемки;
  • ответственность за нарушение сроков работ, невыполнение требований, предъявляемых к качеству;
  • гарантию качества и гарантийное обслуживание.

В случае нарушения сроков работ и условий по качеству заказчик вправе не подписывать акт приема-сдачи и предъявлять к подрядчику претензии. При возникновении судебного спора договор будет являться доказательством обязательств по ремонту. Владелец квартиры сможет взыскать с ремонтной бригады причиненный ущерб и компенсацию морального вреда.

Если заказчик пустил строителей без договора подряда, он рискует проиграть судебное дело. Придется искать свидетелей, подтверждать факт некачественно выполненных работ с помощью фото и видеоматериала, проводить экспертизу, доказывать, что с подрядчиком был заключен устный договор.

Какой ремонт считается некачественным?

Дефекты, допущенные при ремонте, обычно сразу бросаются в глаза или обнаруживаются через некоторое время в ходе эксплуатации.

Под некачественным ремонтом подразумевают нарушение:

  • условий договора подряда, касающихся объема работ, строительных материалов, технологии, визуального (дизайнерского) проекта;
  • строительных ГОСТов и СНиПов;
  • требований безопасности.

Если результаты работ не соответствуют целям проживания в квартире, к ним также можно предъявлять требования по качеству.

На практике подрядчики допускают следующие существенные недостатки:

  • неравномерно наклеивают обои;
  • неровно укладывают, плитку, линолеум, другое покрытие;
  • используют некачественные материалы, что приводит к трещинам;
  • небрежно устанавливают натяжные потолки.

Дефекты подразделяются на видимые и скрытые. Первые легко выявить при осмотре, для установления вторых потребуется провести экспертизу. Подрядчик обязан устранять любой тип недостатков.

Что вправе требовать заказчик, если подрядчик сделал некачественный ремонт квартиры?

При обнаружении недостатков в ремонте квартиры заказчик вправе воспользоваться способами защиты своих интересов, предоставленными Законом о защите прав потребителей от 07.02.1992 года № 2300-1.

От подрядчика можно потребовать:

  • исправления недостатков в разумный срок;
  • повторного выполнения ремонта;
  • уменьшения цены за выполненные работы;
  • расторжения договора и возврата денег.

Если заказчик привлек к исправлению недостатков другого исполнителя, подрядчик должен возместить ему понесенные расходы.

Недостатки должны быть устранены подрядчиком в разумный срок. При его нарушении заказчик вправе потребовать расторжения договора и уплаты неустойки.

Судебная практика. Степанов Е.А. заключил договор подряда с ЧОУ ДПО «Интеллект», по условиям которого должен быть выполнен ремонт жилого помещения после залива квартиры горячей водой. Заказчик предоставил смету и техническое задание. После проведения он не подписал акт сдачи-приемки работ в связи с замечаниями по качеству. Заказчик направил в адрес подрядчика претензию, однако тот не устранил недостатки. Степанов Е.А. обратился в суд за защитой своих прав, сославшись на Закон № 2300-1. Согласно выводам эксперта в процессе проведения ремонта подрядчик допустил недостатки производственного характера. При качественном устранении они не будут появляться вновь. Суд признал требования обоснованными, взыскал с ответчика расходы, понесенные истцом в связи с устранением недостатков, компенсацию морального вреда и штраф (Апелляционное определение Санкт-Петербургского городского суда от 12.12.2017 года № 33-29436/2017).

Как вернуть деньги за некачественный ремонт квартиры?

При обнаружении недостатков необходимо сразу же их зафиксировать. Следует пригласить подрядчика и вместе с ним провести осмотр квартиры. По результатам составляется акт с перечнем выявленных дефектов. Желательно, чтобы в нем стояла подпись обеих сторон договора.

Если исполнитель не хочет устранять дефекты, то возврат денег за некачественный ремонт производится в два этапа.

Этап 1 – Направление претензии

Заказчику следует составить претензию и направить ее в адрес подрядчика. Документ пишется в свободной форме и должен содержать обязательную информацию:

  • наименование подрядчика, его адрес и телефон;
  • ФИО заказчика, адрес и телефон;
  • сведения о договоре подряда (дата заключения, условия по объему работ, сроку и стоимости);
  • какие условия договора нарушены подрядчиком (некачественный ремонт, просрочка, перерасход материалов);
  • указание на акт выявленных дефектов;
  • требование устранить недостатки и срок их устранения.

Дополнительно можно провести экспертизу и приложить заключение к претензии.

Претензионное письмо составляется в двух экземплярах. Один вручается подрядчику, на втором он должен проставить отметку о получении. Если вручить претензию не получится, следует направить ее заказным письмом с уведомлением и описью вложений.

Если в течение 10 дней от подрядчика не поступил ответ или он отказался устранять недостатки, следует обращаться в суд.

Этап 2 – Обращение в суд

Для решения вопроса через суд рекомендуем обратиться к опытному юристу по защите прав потребителей. Он проконсультирует по поводу перспектив дела, поможет подготовить документы и составит иск.

Как составить иск?

Исковое заявление составляется с учетом требований ГПК РФ. В тексте нужно указать:

  • наименование суда;
  • сведения об истце и ответчике (название компании-подрядчика, ФИО заказчика, адреса и контакты);
  • информацию о договоре (дата, условия, сроки работ);
  • перечень недостатков, допущенных подрядчиком при проведении ремонта в квартире;
  • результаты экспертизы;
  • ссылки на нормы права, которые нарушены;
  • требование вернуть деньги;
  • перечень приложений;
  • дата и подпись.

Вместе с иском следует подать в суд подтверждающую документацию (договор, платежные документы, акты, заключение эксперта и другие).

Что необходимо доказывать в суде, чтобы вернуть деньги?

Отказаться от договора подряда и потребовать возврата денег можно только при выполнении определенных условий. Поэтому заказчику нужно доказывать в суде следующие обстоятельства:

  • дефекты являются неустранимыми (существенными);
  • исполнитель в одностороннем порядке изменил условия договора (например, использовал несогласованные сторонами материалы);
  • подрядчик нарушил сроки устранения недостатков.

Подтвердить существенность дефектов помогает проведение экспертизы качества работ.

Сложности, возникающие при возврате денег за некачественный ремонт квартиры

Часто заказчики не заключают с подрядчиком письменный договор. Многие запускают бригаду в квартиру, ограничившись устной договоренностью. Если собственник жилья не обладает опытом решения конфликтов с рабочими, без помощи опытного юриста не обойтись. Обращайтесь к нашим специалистам за юридической консультацией. Пишите в онлайн-чат справа или позвоните по телефону. На нашем сайте мы оказываем бесплатную правовую помощь.

  1. Что делать, если некачественно отремонтировали холодильник? Как вернуть деньги?
  2. Что делать, если некачественно отремонтировали телефон? Как написать претензию?
  3. Претензия в автосервис на некачественный ремонт авто
  4. Что делать, если плохо отремонтировали машину по ОСАГО? Как произвести экспертизу и составить претензию?

Не нашли ответа на свой вопрос? Для того чтобы быстро узнать, как решить именно Вашу проблему, обращайтесь за бесплатной консультацией к нашему юристу в онлайн-чат справа или в специальную форму для вопросов (в конце страницы).

Чат с юристом – это самый быстрый способ получения ответа (в течение 15 минут). Через форму ниже – среднее время ожидания ответа 24 часа.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector